Question 1

Что такое таможенный лимит?

Accepted Answer

Таможенный лимит или беспошлинный лимит – это лимит по стоимости и/или весу товаров, которые можно получить из-за рубежа без оплаты таможенной пошлины. В разных странах правила беспошлинного ввоза отличаются.Рассчитать размер пошлины для своей страны можно в нашем калькуляторе таможенных пошлин.

Question 2

​Что такое таможенная декларация и зачем она нужна?

Accepted Answer

Таможенная декларация — это основной документ на груз, который проходит через границу. В неё необходимо внести содержимое посылки: стоимость, наименование и количество товаров, а также другие детали, необходимые для некоторых способов доставки.

Question 3

Что такое HS code и как его найти?

Accepted Answer

Найти корректный код вы можете в сервисе-классификаторе по ссылке, указав описание товара на английском языке. Подробнее о HS-коде – на нашей странице.

Question 4

Как заполнить таможенную декларацию для входящей посылки?

Accepted Answer

Question 5

Я записал все свои товары в декларацию к одной из пяти моих посылок, это правильно?

Accepted Answer

Нет, декларацию необходимо заполнить для каждой входящей посылки. Лучше всего подготавливать декларации по мере поступления посылок на склад Бандерольки. Впоследствии итоговую декларацию на все товары можно будет исправить даже после консолидации посылок.

Question 6

Я хочу занизить цену в декларации, возникнут ли проблемы?

Accepted Answer

Этого делать ни в коем случае нельзя, поскольку могут возникнуть проблемы при прохождении таможни:посылку могут отправить обратно без компенсации стоимости доставки;посылку могут конфисковать;вам предложат доказать стоимость товаров, предоставив инвойсы и выписки с вашего банковского счета;вам придется заплатить пошлину, которую таможня насчитает, самостоятельно оценив товары, если вы не сможете доказать, что купили их по ценам, указанным в декларации.

Question 7

Я не хочу заполнять декларацию. Вы можете это сделать за меня?

Accepted Answer

Вы можете воспользоваться спецзапросом на заполнение декларации: создайте его к входящей посылке, прикрепите инвойс покупки, и специалисты Бандерольки подготовят декларацию за вас. Стоимость услуги: $0.5 за строку, минимум $1 за посылку. Подробнее о спецзапросах можно почитать здесь.

Question 8

Как внести в декларацию пробники и подарки от магазинов?

Accepted Answer

Если магазин прислал пробник, подарок, или дополнение к заказу бесплатно, то при заполнении декларации для Qwintry Air / Qwintry Smart в Россию его необходимо записывать в русской и английской части декларации к любому товару из того же заказа. Также, при наличии пробников или подарков, мы рекомендуем прикреплять к декларации инвойс в электронном виде, на случай возникновения вопросов со стороны таможни.
Примеры заполнения деклараций Qwintry Air / Qwintry Smart:

Для деклараций USPS/Economy и Qwintry Air в другие страны следует указать пробник в одной ячейке с товаром из того же заказа, в формате "+ sample название". Например "Lipstick + sample lip powder" или "Mascara + sample eyeshadow palette".
Обращаем внимание, что пробники с парфюмом и другими воспламеняющимися средствами (пометка на лейбле – flammable) входят в список запрещенных к отправке товаров со склада США. Из Берлина такие товары можно отправить методом Qwintry Economy.