При условии бесплатного возврата все расходы ложатся на магазин, в котором вы сделали заказ. Для того, чтобы сотрудники Бандерольки отправили ваш товар обратно, необходимо сделать спецзапрос. Его стоимость для клиента составляет $7.
В случае платного возврата ваши покупки будут отправлены в магазин с помощью USPS Priority. Для этого вам нужно создать отправку на адрес магазина, выбрав метод USPS Priority, и оплатить стоимость почтовых услуг.
Подробную информацию о возвратах можно посмотреть здесь.