Помощь при покупке

Не знаете английский язык? Магазин не принимает к оплате карты зарубежных банков или не высылает товары на адрес мейлфорвардера? Не хотите тратить время на самостоятельный шопинг?

Услуга Помощь при покупке от Бандерольки решит все эти вопросы: вы просто делаете заказ через удобную форму в вашем аккаунте, а мы выкупаем для вас нужный товар в интернет-магазине и доставляем его на склад Бандерольки.

Прежде, чем сделать заказ, сверьтесь с перечнем товаров, запрещенных к пересылке по правилам Бандерольки.

Есть целый список магазинов США, которые не принимают к оплате карты российских банков и\или не высылают заказы на адреса форвардеров. Услуга Помощь при покупке поможет без проблем получить товары из этих магазинов.

Важно: воспользуйтесь расширением для браузера Chrome. Расширение упрощает процесс подготовки списка товаров на выкуп – вместо копирования ссылок на товары вы просто складываете товары в корзину Бандерольки. Заказ на выкуп создается по одному клику!

Стоимость услуги составляет:
американские магазины: 7% от стоимости товара, но не меньше $7
европейские магазины: 7% от стоимости товара, но не меньше 10 евро
при стоимости товара более $1000 (1000 евро) комиссия составляет 5%

Некоторые онлайн-магазины не отправляют заказы на адрес склада Бандерольки и адреса других мэйлфорвардеров. Для того, чтобы наши клиенты могли приобретать товары в таких магазинах, мы организуем доставку на частные адреса сотрудников Бандерольки, после чего пересылаем заказы на склад. Стоимость этой услуги составляет 10 долларов. Операторы «Помощь при покупке» заранее сообщают о необходимости доставки покупок на частный адрес сотрудников.


Как работает «Помощь при покупке»

1

Перейдите на страницу Помощь при покупке

Зайдите в свой личный кабинет на сайте Бандерольки, в разделе “Мой аккаунт” выберите меню Помощь при покупке.

Qwintry

2

Добавление нового заказа

Для оформления заявки на необходимый товар нажмите кнопку “Добавить новый заказ”.

Qwintry

3

Заполните форму

Для оформления заявки на выкуп товара нажмите кнопку “Новый заказ” и заполните всю информацию: название товара, ссылка на него, стоимость в магазине; при заказе одежды и обуви необходимо указать размер и цвет. Для максимально точного выполнения вашего заказа рекомендуем заполнить раздел “Примечание”, указав в нем все пожелания. Для вопросов и более подробных примечаний используйте раздел “Комментарий”.

Пример покупки в “Michael Kors”

В качестве примера рассмотрим заполнение заявки на сумку из официального магазина Michael Kors, который не принимает к оплате международные банковские карты и не отправляет свои товары на адреса посредников.

На скриншоте мы отметили всю информацию, которая потребуется вам для оформления заказа.

Qwintry

Так будет выглядеть заполненная заявка на выкуп сумки в Помощи при покупке:

Qwintry

После проверки введенных данных нажмите кнопку “Сохранить”. Предварительная стоимость услуги рассчитывается автоматически и будет скорректирована после того, как станут известены точный вес посылки и ваши пожелания по упаковке. Примерную стоимость доставки от склада Бандерольки до вашего дома можно рассчитать с помощью нашего Калькулятора.

4

Проверка наличия товара

Сохраненный заказ проверяет оператор, уточняя наличие товара в магазине, его цену, стоимость доставки до склада Бандерольки. После проверки появляется итоговая стоимость заказа, которая включает в себя сам товар, услугу сервиса и доставку по США.

5

Согласие на выкуп товара

По электронной почте вы получаете уведомление с итоговой ценой заказа. Ознакомившись с письмом, вы можете согласиться на выкуп товара (кнопка “I agree”) или отказаться от услуги (кнопка “I disagree”).

6

Пополните баланс на сайте

Если вы согласились использовать услугу Помощь при покупке, вам нужно пополнить баланс на указанную в расчете оператора сумму. Деньги будут списаны с баланса автоматически.

7

Отслеживайте статусы вашей посылки

Все статусы по заказу и его выполнению можно отслеживать в личном кабинете. Уведомления о смене статуса или о новых комментариях оператора будут приходить на вашу почту.

Доставка посылок до склада Бандерольки обычно занимает от трех до семи рабочих дней. После доставки посылки на склад операторы зарегистрируют ее в вашем личном кабинете и заполнят декларацию на товары, после этого посылка будет готова к отправке или консолидации с другими товарами.

Внимание! Бандеролька не участвует в аукционах — выкуп возможен только при условии фиксированной стоимости товара.

Подробную информацию об услуге Помощь при покупке можно посмотреть здесь.

Совершайте покупки в магазинах США
вместе с Бандеролькой!


Выгодный
шопинг в США

Участвуйте в распродажах, используйте купоны и не платите налоги с продаж!

Удобный
личный кабинет

Всего несколько кликов
— и ваша посылка уже в пути!

Быстрая
и надежная доставка

Бережно упакованные посылки вылетают ближайшим рейсом!