Новости

27 сентября 2022

14 сентября 2022

Задержки при упаковке посылок

Временно сроки выполнения складских операций увеличены.

Читать

7 сентября 2022

Задержки посылок: актуальная информация

Друзья, в связи с задержками некоторых посылок подробно рассказываем о процессе прохождения таможни и о том, что делаем мы, чтобы ваши посылки приехали как можно скорее.

Читать

30 августа 2022

22 августа 2022

12 августа 2022

11 августа 2022

Сроки обработки и упаковки посылок увеличены

В связи с большим количеством заказов сроки упаковки и внесения посылок в аккаунты на складах США и Германии увеличены.

1 августа 2022

26 июля 2022

Отправка посылок в Беларусь приостановлена

C 22 июля служба USPS приостановила доставку посылок из США в Беларусь. В связи с этим отправка товаров в Беларусь через Бандерольку в данный момент недоступна.

21 июля 2022

13 июля 2022

12 июля 2022

27 июня 2022

При заказе в США необходимо учитывать европейские ограничения

Теперь при заказе из США необходимо учитывать не только американские, но и европейские ограничения. Актуальный список с запрещенными к отправке товарами можно найти на нашей странице.

Данные ограничения не касаются тех посылок, что уже отправлены или находятся в консолидационном хабе – они продолжат свое движение.

27 мая 2022

17 мая 2022

"Помощь при покупке" в Германии и Великобритании доступна для всех клиентов

Мы возобновили приём заказов на услугу "Помощь при покупке" для Германии и Великобритании. Вы можете пополнить счёт криптовалютой или с карты любого банка.

16 мая 2022

13 мая 2022

10 мая 2022

«Помощь при покупке» в США работает в привычном режиме

Оплатить заказ можно криптовалютой и картами Visa, Mastercard, МИР

Читать

30 апреля 2022

Заказы «Помощи при покупке» сейчас можно оплачивать, только пополнив баланс криптовалютой.

«Помощь при покупке» снова доступна – пока только тем, кто пополнил счёт криптовалютой. Перед тем, как оформлять заказ, пополните баланс криптовалютой на сумму заказа.

Читать

27 апреля 2022

15 апреля 2022

Мы временно приостановили прием и выкуп заказов через услугу "Помощь при покупке"

Мы временно приостановили прием и выкуп заказов через услугу «Помощь при покупке» в связи с действующими лимитами на международные переводы.

Читать

8 апреля 2022

До 11 апреля не работает прием заказов через "Помощь при покупке" и обращений в хелпдеск

Мы отключили прием новых заказов через "Помощь при покупке" и обращений в службу поддержки до 11 апреля

Читать

28 марта 2022

Технические работы в личном кабинете

Мы обновляем личный кабинет. Если вы получаете ошибку 502 или видите пустую страницу вместо личного кабинета — необходимо удалить куки. Ниже мы приводим инструкцию, как это сделать для разных браузеров.

Читать

24 марта 2022

Беспошлинный лимит ввоза товаров в Россию увеличен до €1000

С 31 марта по 22 октября 2022 года беспошлинный лимит в России увеличен с 200 до 1000 евро на одну посылку.

Читать