Question 1

Вы выкупаете товары через аукцион на eBay?

Accepted Answer

Бандеролька не участвует в аукционах — выкуп возможен только при условии фиксированной стоимости лота. Также, обязательным условием при выкупе является отсутствие товара в перечне запретов и ограничений на пересылку. Если товар или выбранный вами продавец/магазин имеет низкий рейтинг, то оператор вправе отклонить заказ по причине высокой вероятности мошенничества, либо по причине низкого качества товара. Оператор также может подобрать альтернативу выбранному вами продавцу или магазину, в котором вы сможете найти замену.

Question 2

Хочу купить товар на официальном сайте Apple, могу ли я воспользоваться сервисом «Помощь при покупке»?

Accepted Answer

Вы можете воспользоваться Помощью при покупке для выкупа в магазине Apple товаров, которые не относятся к последним релизам продукции (например, Apple Watch Series 8). Исключения могут составлять гаджеты iPod, iPad (old version), Beats by Dr.Dre, наушники последний версий. Максимальное количество смартфонов/ноутбуков для одного заказа – не более одного, что касается наушников, кейсов для смартфонов, iPod и iPad – возможно наличие одного устройства и гаджета к нему в одном заказе.

Question 3

На каких условиях осуществляется покупка видеокарт?

Accepted Answer

Выкуп видеокарт осуществляется в порядке очереди, не более 2 единиц для одного клиента и не более 1 видеокарты в одном заказе. Исключение могут составлять не пользующиеся большим спросом карты на сайте торговой площадки "Амазон" (европейской и американской версий). Оплата заказа возможна только банковской картой зарегистрированного на сайте Бандерольки клиента.