Я оформил несколько отправок и хочу их объединить. Как это сделать?
Если вы по ошибке оформили несколько отправлений вместо одного, то объединить их можно только с помощью спецзапроса на отмену. Для этого вам понадобится оформить отмену всех отправок.
После того, как они вернутся в ваш аккаунт в виде входящих посылок, необходимо отметить галочками в разделе "Посылки" нужные для отправки и оформить одно отправление для всех посылок.
Отметим, что при консолидации посылок со склада США методами Qwintry Air и Qwintry Smart посылки могут приходить не в единой упаковке, а несколькими отправлениями. При консолидации большого количества посылок в единое отправление посылки могут приходить в конечный пункт не одновременно, а с разницей в несколько дней. Это маловероятно, и мы постараемся, чтобы такого не случалось.