17 марта 2022
В связи с санкциями в данный момент мы не выкупаем и не доставляем из США в Россию и Беларусь следующие популярные среди наших клиентов товары.
Читать14 марта 2022
Пополнять баланс в личном кабинете Бандерольки теперь можно с помощью карт Visa, Mastercard и Мир, выпущенных на территории России. Для того, чтобы сделать это, на странице пополнения баланса среди способов выберите Тинькофф. Средства списываются в рублях, итоговая сумма видна во время оплаты.
Читать6 марта 2022
Если у вас есть необходимость пополнить счёт в личном кабинете Бандерольки, рекомендуем сделать это сейчас. В связи с тем, что Visa и Mastercard объявили о приостановке деятельности в России, оплата на зарубежных сайтах будет ограничена.
Читать5 марта 2022
Процессоры, компьютерные серверы, видеокарты можно отправлять только для личного пользования с заполнением специальной формы. На доставку ноутбуков и смартфонов запретов нет. Лабораторное оборудование и авиационные детали запрещены для доставки.
2 марта 2022
Отправка посылок из США в Беларусь методом DHL приостановлена. Для доставки вы можете воспользоваться способами USPS Priority, USPS Express и First Class.
1 марта 2022
В связи с ситуацией в мире рассказываем о работе Бандерольки на текущий момент. Главное: в данный момент мы работаем в обычном режиме. Посылки упаковываются, отправляются и доставляются нашим клиентам.
Читать24 февраля 2022
Qwintry уведомляет вас о том, что в связи с действующими международными санкциями в отношении России, исполнение либо своевременное исполнение обязательства перед Пользователями может быть невозможно. Вышеуказанные события являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
Со своей стороны мы обязуемся информировать пользователей о любых изменениях и новостях и приложить все возможные усилия для надлежащего исполнения своих обязательств.
Обращаем внимание, что карты банков, попавших под санкции (банки Группы ВТБ, Совкомбанка, Новикомбанка, Промсвязьбанка, Открытия) могут не работать для оплаты услуг Бандерольки. Также карты этих банков не смогут использоваться с сервисами Apple Pay, Google Pay для оплаты на нашем сайте.
10 февраля 2022
Мы вернули возможность выполнения спецзапросов – доступны все типы спецзапросов на складах США, Германии и Великобритании.
2 февраля 2022
2 февраля 2022
Из-за плохой погоды и снегопада на восточном побережье США наблюдаются проблемы с вылетами у многих авиакомпаний, в частности, у Аэрофлота. По этой причине начались задержки при доставке некоторых наших партий.
Читать25 января 2022
На складе США снова доступен для выполнения спецзапрос на фото вещей. Также сейчас можно создать другие типы спецзапросов.
Читать1 января 2022
Поздравляем вас с Новым годом! Это был насыщенный и непростой год. Спасибо вам за поддержку и терпение! Как мы анонсировали, с 1 по 31 января Бандеролька дарит скидку 7% на доставку при отправке со склада США любым методом, кроме Qwintry Flash. Промокод JANUARY2022.
Читать29 декабря 2021
Рассказываем, как будут работать склады Бандерольки и службы доставки
Читать14 декабря 2021
Конец года – высокий сезон для логистических компаний. Нагрузка на транспортные, таможенные и курьерские службы возросла. Мы понимаем, что в этот период сроки доставки увеличиваются, поэтому предлагаем вам отправить посылку в январе. Чтобы вам было комфортнее сделать отправку в следующем месяце, мы дарим купон на 7%.
Читать25 ноября 2021
В конце года наступает высокий сезон: из-за возрастающей нагрузки сроки доставки и упаковки увеличиваются. Обратите внимание: уже сейчас мы наблюдаем увеличение объёмов посылок. Мы также получили от партнёров информацию о том, что по тем же причинам задержки возникают и в аэропорту JFK (через него летят посылки со склада в США), и на таможне в Шереметьево.
Читать17 ноября 2021
Теперь вам доступны сотни магазинов и товаров, которых нет в других странах. Адрес для покупок вы можете найти в личном кабинете, узнать стоимость доставки — в нашем калькуляторе. Обратите внимание, что в данный момент доставка из Великобритании осуществляется только в Россию способом Qwintry Economy. Максимальный вес отправления составляет 40 фунтов (18 кг).
8 ноября 2021
Сроки обработки и упаковки отправлений на складе США возвращаются к привычным – в связи с этим мы отменяем бесплатное хранение входящих посылок.
Читать14 октября 2021
Мы вернули возможность выполнения спецзапросов – доступны все типы спецзапросов на складах США и Европы.
Кроме того, напоминаем, что плата за хранение входящих посылок временно отменена, а для всех способов отправок, кроме метода Qwintry Flash, до конца октября действует скидка 7%. Промокод QWINTRYOCTOBER.
4 октября 2021
Друзья, мы делаем все возможное, чтобы вернуться к привычным срокам упаковки. Пока этого не произошло, Бандеролька дарит всем пользователям купон на скидку 7% на любую отправку. Вы можете воспользоваться купоном любое количество раз на все методы доставки, кроме Qwintry Flash. Купон действителен до 31 октября 2021 года. Подробнее внутри.
Читать20 сентября 2021
Мы приносим извинения за задержки при упаковке посылок и хотим объяснить причины отставания. Для улучшения работы нашего сервиса в августе мы переехали на новый склад в США. Будем откровенны — в связи с этим мы столкнулись с двумя проблемами.
Читать17 августа 2021
На территории склада США продолжаются работы по монтажу кабельных линий связи. В данный момент сотрудники склада обрабатывают посылки с помощью мобильных хотспотов, что значительно замедляет процесс – из-за этого сроки упаковки посылок увеличены до 6-8 рабочих дней. Просим учитывать это при формировании отправок.
Читать5 августа 2021
Мы продолжим забирать ваши посылки со старого адреса, но убедительно просим не использовать его больше во избежание задержек и ошибок. В ближайшее время мы сообщим о возобновлении операций и спецзапросов.
3 августа 2021
Склад в США переехал на новое место, и Бандеролькин адрес изменился – актуальный персональный адрес уже отображается в вашем личном кабинете. Пожалуйста, обновите его в магазинах и не используйте старый.
Мы возобновим упаковку посылок, отправку заказов на Гаражной распродаже и в магазине Qwintry.Store с завтрашнего дня. Выполнение спецзапросов приостановлено до 5 августа, отправка посылок методом Qwintry Flash – до 9 августа. Пожалуйста, выбирайте другие методы доставки.