Recebi um e-mail pedindo alguns documentos pessoais. Isso é normal?
Algumas vezes nós pedimos documentos de clientes como forma de precaução contra fraudes ou erros. Fazemos isso apenas para garantir que a compra foi feita por um cliente verdadeiro e para ter certeza que está sendo enviada para quem pagou por ela. Isso é necessário apenas em casos quando são notadas discrepâncias em dados fornecidos pelo cliente no site da Qwintry.