As lojas e os serviços postais geralmente registram o peso aproximado dos bens, normalmente sem a embalagem de envio, e quando eles chegam ao nosso armazém, cada encomenda é pesada em uma balança eletrônica que indica o peso exato. Se mesmo assim você achar que o peso está errado, você pode fazer o pedido especial para verificar o peso da encomenda. Se realmente houver erro no peso, esse pedido especial não é cobrado.