لا أرى الشحنة في حسابي ، على الرغم من أنها يجب أن تكون قد وصلت فعلاً.
يتم تسجيل الطرود في النظام خلال 1-2 يوم عمل وبعد ذلك يتم عرضها في حسابك. إذا لم يظهر الطرد بعد هذا الوقت ، يمكنك الاتصال بقسم الدعم عبر helpdesk عن طريق إرسال تأكيد الطلب من قبل المتجر ، والذي يظهر رقم التتبع وعنوان التسليم واسم المتجر واسم المستلم.