الأسئلة المتكررة

هل تشترون السلع من خلال المزادات على موقع e-Bay؟

لا تشارك كوينتري في المزادات - لا يمكن الشراء إلا بسعر لوت ثابت. ومن الشروط الأساسية لشراء السلع عدم وجود هذه السلع في قائمة المحظورات والقيود المفروضة على الشحن. إذا كان المنتج أو البائع / المتجر الذي اخترته لديه تصنيف منخفض ، يحق للمشغل رفض الطلب بسبب الاحتمالية العالية للاحتيال ، أو بسبب انخفاض جودة البضائع. يمكن للمشغل أيضًا اختيار بديل للبائع أو المتجر الذي اخترته ، حيث يمكنك العثور على بديل.

أريد شراء منتج على موقع Apple الرسمي ، هل يمكنني استخدام خدمة "المساعدة في التسوق"؟

يمكنك استخدام المساعدة في التسوق لشراء منتجات ليست جزءًا من أحدث إصدارات المنتجات في Apple Store

(AirPods 2 و iMac و iMac Pro و Apple Watch Series 5 و iPhone 11 و iPhone 11 Max و iPhone 11 Max Pro و MacBook new و iPad new ، Home Pod). قد تكون الاستثناءات هي أجهزة iPod و iPad (الإصدار القديم) و Beats by Dr. Dre وأحدث إصدارات سماعات الرأس. الحد الأقصى لعدد الهواتف الذكية / أجهزة الكمبيوتر المحمولة لطلب واحد - ليس أكثر من قطعة واحدة ، كما هو الحال بالنسبة لسماعات الرأس ، وأجهزة الهواتف الذكية ، و iPod و iPad - من الممكن أن يكون لديك جهاز واحد وملحق في الطلب الواحد.

ما هي شروط شراء كرت الشاشة؟

يتم شراء كرت الشاشة وفقاً لترتيب الأولوية ، وليس أكثر من قطعتين لعميل واحد وليس أكثر من كرت شاشة واحد في الطلب الواحد. قد يكون الاستثناء هو الكروت التي لا يوجد طلب كبير عليها على موقع منصة تداول Amazon . لا يمكن الدفع للطلب إلا عن طريق بطاقة ائتمان مسجلة على موقع كوينتري الخاصة بالعميل.

ما هي شروط التخفيضات مع الشراء المجاني من "المساعدة في التسوق"؟

في التخفيضات مع خدمة الشراء المجاني التي تقدمها كوينتري ،قد تشترك في هذه الخدمات المتاجر التي تشحن المشتريات إلى مستودع كوينتري عندما تستطيع ذلك بالإضافة إلى المتاجر التي لا تشحن سلعها أبداً إلا إلى عنوان خاص ، وفي النهاية ، يكاد يكون من المستحيل شراء البضائع بشكل شخصي . رسوم الخدمة في جميع الحالات هي صفر ، ولكن عند شحنها إلى عنوان خاص ، تكون تكلفة الشحن إلى مستودع كوينتري ، كالمعتاد ، 10 دولارات.