للاسترداد الأموال من رصيدك في كوينتري ،قم بإنشاء طلب بذلك في قسم الدعم. يرجى ملاحظة أن الاسترداد ممكن فقط إلى البطاقة التي تم إيداع الأموال منها في الرصيد ، حيث أن التحويلات التعسفية إلى البطاقات المصرفية محظورة في الولايات المتحدة الأمريكية. للسبب نفسه ، لا يمكن أن تتجاوز القيمة الإجمالية للمبالغ المستردة إلى بطاقة معينة مبلغ المدفوعات الفعلية من هذه البطاقة إلى Qwintry.
نقوم بإعادة الأموال في غضون يومي عمل من تاريخ استلام الطلب ، إذا لم تكن هناك طلبات نشطة من خلال خدمة "المساعدة في التسوق" أو طرود تم تجهيزها أو تجهز للشحن ، ولكن يعتمد وقت الإرجاع الفعلي للأموال إلى البطاقة المصرفية على نظام الدفع والبنك المصدر ، كحد وسطي تتراوح هذه المدة ، من خمسة إلى عشرين يوم عمل.
عند التسجيل ، يجب أن تشير إلى الاسم الحقيقي بالصيغة التي كُتب بها على بطاقتك المصرفية. تتعارض الإشارة إلى اسم وهمي مع شروط الاستخدام ، وفي هذه الحالة قد يتم حظر حسابك.
بعد استلام الطرود ، يمكنك ترك مراجعة في حسابك الشخصي على موقع كوينتري. يمكنك أيضًا الكتابة عن انطباعاتك على شبكات التواصل الاجتماعية instagram.com ، facebook.com في الحسابات الرسمية للشركة.
بالطبع بكل تأكيد! يعمل مستودعنا في الولايات المتحدة الأمريكية دون أي تغييرات ، وعلى الرغم من انخفاض عدد الرحلات بشكل كبير ، فإننا نراقب الوضع ونتخذ قرارات في الوقت الفعلي اللازم، ونبلغ العملاء بالتأخير الذي لا يمكن تجنبه حاليًا.
يمكنكم العثور على معلومات تفصيلية حول الوضع الحالي في هذه الصفحة.