Question 1

ما هي المنتجات التي لا يمكن شحنها من الولايات المتحدة الأمريكية؟

Accepted Answer

يمكن العثور على قائمة قصيرة بالبضائع والمواد المحظور إرسالها هنامن خلال الرابط. إذا كنت تشك في إمكانية شحن البضائع ، فإننا ننصحك بتوضيح المعلومات من خلال مكتب المساعدة في كوينتري .هام! إذا طلبت منتجًا محظورًا للاستيراد وأرسلته للتجميع ، فسيتم تحضير طردك للشحن بدونه. في هذه الحالة ، ستبقى البضائع المضبوطة في حسابك لمعالجة إرجاعها إلى المتجر. إذا تعذر إعادتها إلى المتجر ، يمكن التخلص من المنتج مجانًا دون تعويض المستخدم.

Question 2

ما هي القياسات المقبولة للعناصر المراد إرسالها؟

Accepted Answer

قيود القياسات هي:USPS Priority: 79 بوصة (200.66 سم) (محيط زائد طول) ،الطول 42 بوصة (106.68 سم) . بالإضافة إلى ذلك ، قد تختلف القياسات المقبولة حسب بلد المستلم.USPS Express: 108 بوصة (274.32 سم) (محيط زائد طول) ، 60 بوصة (152.4 سم). بالإضافة إلى ذلك ، قد تختلف القياسات المسموح بها حسب بلد المستلم .DHL EXPRESS الحد الأقصى لقياس الصندوق: يجب ألا يزيد قياس الجانب الأطول عن متر واحد. من الممكن أن يأخذ شحن الطرود كبيرة الحجم (التي مجموع قياسات جوانبها أكثر من 150 سم) بضعة أيام أكثر من الموعد القياسي.

Question 3

ما هو الحد الأقصى المسموح به لتكلفة البضائع للشحن؟

Accepted Answer

يعتمد الحد الأقصى المسموح به لتكلفة البضائع على طريقة الشحن. لذلك ، عند إرسال البضائع عبر قنوات البريد (USPS Priority و USPS Express) ، يجب ألا تتجاوز تكلفة الشحنة الواحدة 2499 دولارًا.

Question 4

طردي يتجاوز الحد الجمركي. كيف أستطيع دفع الرسوم؟

Accepted Answer

عند إرسال البضائع ، إذا كان من الضروري دفع رسوم ، ستتصل شركة البريد بالمستلم ، التي ستبلغك بجميع المعلومات الضرورية وتسلسل الإجراءات.

Question 5

هل الشحن مشمول في القيمة الجمركية؟

Accepted Answer

لا يتم تضمين الشحن في التكلفة الجمركية ، تأخذ خدمات الجمارك في الاعتبار فقط سعر البضاعة الموجودة في الطرد.

Question 6

ما هو الحد الأقصى لوزن الشحنة؟

Accepted Answer

يجب ألا يتجاوز وزن الطرد الأقصى في طريقة إرسال 18 كجم (40 رطلاً).

Question 7

ماذا يعني "الوزن الحجمي الكبير"؟

Accepted Answer

"الوزن الحجمي الكبير" عبارة عن شحنة ضخمة القياسات ولكنها خفيفة إلى حد ما (على سبيل المثال ، الغيتار ، أو لعبة محشوة كبيرة). يمكنك قراءة المزيد عن الأوزان الحجمية الكبيرة هنا.