الأسئلة المتكررة

يمكن العثور على قائمة قصيرة بالبضائع والمواد المحظور إرسالها هنامن خلال الرابط. إذا كنت تشك في إمكانية شحن البضائع ، فإننا ننصحك بتوضيح المعلومات من خلال مكتب المساعدة في كوينتري .

هام! إذا طلبت منتجًا محظورًا للاستيراد وأرسلته للتجميع ، فسيتم تحضير طردك للشحن بدونه. في هذه الحالة ، ستبقى البضائع المضبوطة في حسابك لمعالجة إرجاعها إلى المتجر. إذا تعذر إعادتها إلى المتجر ، يمكن التخلص من المنتج مجانًا دون تعويض المستخدم.

قيود القياسات هي:

USPS Priority:

79 بوصة (200.66 سم) (محيط زائد طول) ،

الطول 42 بوصة (106.68 سم) . بالإضافة إلى ذلك ، قد تختلف القياسات المقبولة حسب بلد المستلم.

USPS Express:

108 بوصة (274.32 سم) (محيط زائد طول) ،

60 بوصة (152.4 سم). بالإضافة إلى ذلك ، قد تختلف القياسات المسموح بها حسب بلد المستلم .

DHL EXPRESS

الحد الأقصى لقياس الصندوق: يجب ألا يزيد قياس الجانب الأطول عن متر واحد. من الممكن أن يأخذ شحن الطرود كبيرة الحجم (التي مجموع قياسات جوانبها أكثر من 150 سم) بضعة أيام أكثر من الموعد القياسي.

عند إرسال البضائع ، إذا كان من الضروري دفع رسوم ، ستتصل شركة البريد بالمستلم ، التي ستبلغك بجميع المعلومات الضرورية وتسلسل الإجراءات.

لا يتم تضمين الشحن في التكلفة الجمركية ، تأخذ خدمات الجمارك في الاعتبار فقط سعر البضاعة الموجودة في الطرد.

يجب ألا يتجاوز وزن الطرد الأقصى في طريقة إرسال 18 كجم (40 رطلاً).

"الوزن الحجمي الكبير" عبارة عن شحنة ضخمة القياسات ولكنها خفيفة إلى حد ما (على سبيل المثال ، الغيتار ، أو لعبة محشوة كبيرة). يمكنك قراءة المزيد عن الأوزان الحجمية الكبيرة هنا.