Доставка
Обратите внимание, что в данный момент доставка из Берлина осуществляется только в Россию. Максимальный вес отправления любым способом доставки составляет 40 фунтов (18 кг). Сейчас доступно два способа доставки – Qwintry Air и Qwintry Ecopost.
Qwintry Air
Средний срок доставки
8–14 дней до Москвы
Тип доставки
Курьер, самовывоз
Объемный вес 
Есть, eсли сумма трех сторон превышает 150 см
Собственная фирменная доставка Бандерольки с оптимальным соотношением сроков и цены. Расчет стоимости производится по физическому весу для посылок, сумма трех сторон которых менее 150 см. Посылки передаются курьерским службам в Берлине, в Москве проходят таможню, и после этого доставляются получателям. Чтобы узнать, доступен ли этот способ доставки в вашем городе или стране, воспользуйтесь нашим калькулятором.
Максимальный размер коробки: самая длинная сторона не должна превышать 1 метр. В случае, если сумма трех сторон будет более 150 см, стоимость доставки будет посчитана по объемному весу. Крупногабаритные посылки (сумма сторон которых больше 150 см) могут доставляться на пару дней дольше.
Стоимость повторной доставки посылок по РФ в пункт самовывоза: $5,5. Стоимость повторной курьерской доставки: $8. Доплата осуществляется после согласования повторной доставки с Бандеролькиной поддержкой путем списания средств с баланса в Бандеролькином аккаунте. Для ряда отдаленных от Москвы регионов стоимость повторной доставки рассчитывается индивидуально, исходя из тарифов курьерской службы, затрат на повторную сортировку и магистральную перевозку.
Действия при превышении таможенного лимита стоимости посылки в РФ
Если в процессе таможенного оформления обнаружится превышение таможенного лимита по стоимости или весу посылок, таможенная служба отправляет SMS и e-mail уведомление получателю посылки. В уведомлении будет ссылка для оплаты, имя пользователя и пароль.
После перехода на сайт оплаты в разделе «Квитанции» будет видна квитанция для оплаты с уже заполненными реквизитами, получателю необходимо лишь указать платежные данные и сделать оплату. После оплаты в течение нескольких дней завершается таможенное оформление и продолжается доставка посылки.
Пошлина насчитывается в размере 30% от суммы, превышающей лимит + 250 рублей (фиксированный таможенный сбор).
Qwintry Ecopost
Средний срок доставки
15–35 дней
Тип доставки
Доставка в отделения Почты России
Объемный вес
Нет
В Берлине посылки передаются Почте России, которая занимается доставкой в местные почтовые отделения.
Максимальный размер коробки: Сумма трех сторон — не более 150 см, длина одной стороны — не более метра.
Стоимость рассчитывается по физическому весу. Благодаря более выгодным тарифам этот способ доставки является отличной альтернативой традиционной международной почтовой доставке.
Мы упаковываем отправления в паллеты и доставляем в транспортный хаб на территории Европы, где посылки проходят таможню и попадают к Почте России. Полноценное отслеживание посылки доступно с момента отправления со склада Бандерольки.
С Qwintry Ecopost вы экономите на транспортных издержках — но не на качестве. Этот метод такой же надежный, при этом более доступный, чем традиционные методы доставки каналами почты.
Действия при превышении таможенного лимита стоимости посылки в РФ
Для посылок Ecopost применяется упрощенное таможенное оформление — требования к декларированию содержимого посылок точно такие же, как и при отправке обычной почтой.
В случае превышения таможенного лимита по стоимости посылки, вы получите уведомление от таможенной службы, в котором будет указан дальнейший порядок действий.
Что будет, если таможня развернет посылку?
Посылка возвращается на европейский склад. После этого мы можем либо отправить посылку повторно, либо оставить её на хранение на нашем складе. И в том, и в другом случае все дополнительные расходы оплачивает отправитель.
Важно: если вы сформируете посылку из множества похожих вещей, есть вероятность, что таможня расценит ее как коммерческую и насчитает пошлину в размере 30%. Отметим также, что методом Ecopost полностью запрещена пересылка любых ножей.
Остались вопросы?
У нас есть подробный FAQ. Также задать любые вопросы вы также можете через наш хелпдеск. Мы с радостью поможем!
Получить адрес