Изменения в "Помощи при покупке" в связи с повышенной нагрузкой
В связи с повышенной нагрузкой мы внесли некоторые изменения в услугу "Помощь при покупке":
- Ввели суточные лимиты на прием заказов – это позволяет контролировать количество заказов и придерживаться оптимальных сроков выкупа. Если вы не можете оформить заказ, попробуйте сделать это в следующие сутки
- Выкупаем только из тех магазинов, в которых заказы уже оформлялись – это позволит операторам не тратить дополнительное время на проверку надежности магазина. Даже с этим ограничением вам доступно более 1500 магазинов
- Добавляем возможность указывать максимальную сумму для выкупа заказа, на которую вы согласны. Это позволит избежать согласований стоимости заказа и потери времени при увеличении стоимости заказа
Также мы провели технические работы и увеличили штат. Все эти изменения помогут быстрее обрабатывать заказы и выдерживать приемлемые сроки.
Спасибо, что вы с нами!
27 мая 2022