Embalagens de encomendas

Tipos de embalagem

  • Embalagem postal (Postal packaging/Shipping box/Shipping packaging) é uma caixa ou pacote no qual a loja envia a sua compra para o nosso armazém. A embalagem postal é inútil para envios internacionais, portanto, ao preparar um envio, quase sempre a removemos.
  • Embalagem de fábrica (Manufacturer packaging) é a caixa original do produto fornecido pelo fabricante, como nas estantes de lojas físicas. Essa embalagem é a melhor maneira de proteger o produto. Nós não removemos essa embalagem ao preparar o envio e não o abrimos sem perguntar ao usuário.
  • Embalagem de presente (Gift Packaging) é uma opção adicional em algumas lojas. Normalmente, isso é apenas um pacote bonito e é melhor não pedir essa opção na loja, pois sempre removemos o papel de embrulho ao juntar os produtos para o envio. Isso dificulta reconhecer o produto.
  • Caixa de sapatos(Shoe Box) é a embalagem, que as lojas usam para enviar sapatos. Essa embalagem pode ser removida ou deixada. Como regra, nós não retiramos caixas de sapatos do envio, mas você pode pedir ao empacotador para jogá-los fora para diminuir o peso, marcando o campo “Jogar fora caixas de sapato” ao solicitar o envio.

Saiba mais sobre os tipos de embalagem e sua aparência.

Peso de envio

O peso final do seu envio depende do peso de todos os pacotes incluídos, da quantidade de embalagem postal, dos folhetos e anúncios removidos durante a consolidação e do peso da nossa caixa, que é adequada para os produtos do envio.

Antes de o pacote ser totalmente embalado e preparado para envio, é impossível saber seu peso final, que pode aumentar ou diminuir. Isso depende do número de embalagens removidas e do peso da caixa escolhida.

Saiba mais sobre o peso da embalagem.

Em que consiste nossa embalagem?

  • Caixa de papelão: Firme e resistente, projetada para entrega internacional. Também pode ser usado o pacote posta, um pacote apertado onde podem ser colocados alguns produtos que não precisam de caixas. Disponível apenas para o método Qwintry Air.

    Importante: Para os métodos de envio USPS Priority, Express e First Class, sempre é usada uma caixa de papelão padrão do USPS, sem logomarcas da Qwintry.

  • Embalagem plástica: Dentro da caixa há sempre uma embalagem plástica impermeável que envolve os produtos. Essa embalagem plástica é selada a vácuo para ocupar menos espaço.
  • Air Bags: Em alguns casos, uma caixa é grande demais e outra pequena demais, e por isso pode haver espaço extra, que preenchemos com Air Bags para evitar que os itens chacoalhem dentro da caixa. Você também pode solicitá-lo como embalagem adicional para proteção extra.
  • Papel-Bolha (Bubble-Wrap): Adicional pago que protege o produto contra danos no interior. Para usar essa opção, é preciso especificar nos comentários do envio que produto você quer embrulhar e selecionar a opção "Embalagem adicional" ao solicitar seu envio.
  • Fita de Segurança (Security Tape): Adicional pago que ajuda a entender se o pacote foi aberto no caminho do armazém até você. Essa fita funcione como um lacre e se for tirada, não poderá mais ser colada e a mensagem "Void Open" aparecerá nela. Se você selecionar esta opção ao solicitar um envio, nós vamos lacrar cada canto da caixa com esta fita.

Depois que todos os itens são colocados na caixa, os cantos são colados com fita reforçada para maior resistência. Se você também escolheu a opção “Security-tape”, vamos lacrar o pacote com a fita de segurança.

Saiba mais sobre a embalagem da Qwintry.

Produtos que requerem atenção especial

Há uma certa lista de itens que não enviamos, mas há tais bens que enviamos, mas com o seu envio deve-se ter cuidado.

  • Itens frágeis: Nós não recomendamos enviá-los, mas se você realmente quiser, podemos enviá-los sob sua responsabilidade pessoal e sem seguro. Antes do envio, recomendamos que você solicite uma Pedido Especial para embalar itens frágeis ou, no mínimo, uma embalagem adicional.
  • Bolsas: Por via de regra, não removemos enchimento de bolsas para evitar amassá-las. Se você pedir, nós podemos fazê-lo, mas isso aumenta muito a chance de que a bolsa fique amassada ao longo do caminho.
  • Casacos: Sempre removemos os cabides e suportes ao enviar. Eles sempre quebram e rasgam tecidos, por isso é melhor se livrar deles no armazém.

Saiba mais sobre produtos que requerem atenção especial.

Comentários aos Empacotadores

Nos comentários do seu envio, você pode especificar quaisquer sugestões sobre como embalar seus produtos.Se não quer jogar fora a embalagem postal, é só escrever sobre isso. Se precisar de embalagem adicional, é só escrever qual o tipo e como deve ser usada. O importante é ser bem específico ao fazer o comentário. Se algo estiver ambíguo, o suporte entrará em contato para esclarecer seu pedido, mas isso pode atrasar o envio da encomenda.

Saiba mais sobre os comentários aos empacotadores e veja exemplos de como fazer comentários.