Приостановка выполнения некоторых спецзапросов

В связи с высоким сезоном и большой загрузкой склада в США, а также из-за сопутствующей сложной эпидемиологической ситуации, мы вынуждены прекратить обрабатывать почти все виды спецзапросов в пользу ускорения подготовки посылок к отправке. Все запросы, которые созданы к текущему моменту, будут выполнены – при этом, если вам нужно отправить посылку быстрее, советуем отменить спецзапрос и создать отправку.

В данный момент можно создать только следующие типы спецзапросов:

  • Вернуть обратно в магазин всю посылку
  • Вернуть обратно в магазин часть вещей
  • Подготовить посылку для возврата через курьера
  • Заполнить декларацию
  • Разделить посылку на несколько частей

Это временная мера, и как только ситуация нормализуется, вы снова сможете воспользоваться всеми видами спецзапросов.

7 декабря 2020