Sí, porque si ocurre un evento asegurado (daño o pérdida de la mercancía), solicitamos un video del proceso de desembalaje. Para evaluar adecuadamente la situación, necesitamos un video de desembalaje, comenzando desde el momento en que la caja está completamente sellada y tiene la cinta de firma de Qwintry. Antes de desembalar el paquete debe mostrarse en detalle desde todos los lados. Debe estar completamente presente en el cuadro de video todo el tiempo durante el desembalaje.
Recomendamos grabar en video el proceso de desembalaje incluso si no tiene el seguro. Si tiene alguna pregunta sobre el paquete o el contenido del paquete, el video lo ayudará a aclarar la situación más rápido.