Las preguntas frecuentes

¿Por qué podría necesitar el servicio de Compras Asistidas?

El servicio Compras Asistidas es una excelente solución para aquellos que desean experimentar una compra fácil y obtener una buena oferta. Los operadores de servicios no solo compran productos de los enlaces que usted proporciona, sino que también evalúan los riesgos de comprar en una tienda en particular y la confiabilidad del vendedor. Saben dónde encontrar el producto si está agotado en uno de los sitios, ayudan a resolver disputas a través del soporte de la tienda, completan declaraciones de aduana para paquetes y siempre responderán rápidamente a sus consultas. Además, el servicio Compras Asistidas está listo para ofrecer una solución para situaciones en las que la tienda no acepta tarjetas emitidas fuera de los Estados Unidos y no envía mercancías a la dirección del almacén. Aquí encontrará información más detallada sobre el servicio.


¿Qué tan rápido se procesará mi pedido?

El servicio Compras Asistidas procesa los pedidos según el orden de llegada. Por lo general, demora de 1 a 2 días hábiles. Antes de las vacaciones y durante los períodos de grandes ventas, puede que tarde un poco más. Otra razón para demorar más de lo habitual es si hay algunos problemas técnicos en las plataformas en línea de terceros. Si hay algún tipo de retraso, el operador te lo notificará enviando un mensaje y explicando la situación (si es un problema con el sitio web, el sistema de la tienda está sobrecargado, la finalización del pago es incorrecta, una cola larga, etc.).


¿Cuanto cuesta?

Para pedidos en tiendas americanas, el costo del servicio es del 10% del costo total de la compra, pero no menos de 13 dólares.

Para compras superiores a $ 1000, la tasa fija es del 7%.

¿Qué artículos puedo comprar?

Con nuestro servicio de Compras Asistidas, puede comprar productos en una variedad de tiendas en línea. Solo debe tener en cuenta algunas cosas: el peso (el peso total no puede exceder las 40 libras), el tamaño de un paquete para cada una de las opciones de envío y una lista de productos prohibidos.

Los operadores de servicios lo ayudarán a realizar su pedido incluso en aquellas tiendas que no se ocupan de los reenviadores de correo, utilizar cupones de descuento y encontrar la opción más barata para los artículos que elija.