Armazém nos EUA
Sejam bem vindos ao armazém da Qwintry em Delaware! É aqui que seus pacotes chegam de centenas de lojas americanas e às vezes até do exterior. Para alguns isso pode ser uma surpresa, mas, por exemplo, todos os iPhones e outros produtos da Apple costumam chegar diretamente da China.
Nós adotamos a abordagem mais responsável possível para com nosso trabalho, por isso preferimos administrar nosso próprio armazém em vez de confiá-lo a outras empresas.
Funcionários
Quem cuida do armazém inteiro é o Miguel Acosta, ele é um ex-fuzileiro naval e ex-gerente da FedEx com mais de 16 anos de experiência.
Nós temos funcionários permanentes, que trabalham o ano todo no armazém, mas durante a alta temporada também recrutamos funcionários temporários por 2 a 3 meses. Antes de contratá-los, cada candidato é avaliado através de exames toxicológicos, antecedentes criminais, e outros critérios.
Como funciona o armazém
As encomendas chegam ao nosso armazém de várias transportadoras, várias vezes por dia e em grandes lotes. Normalmente nós não assinamos cada encomenda, assinamos um container inteiro de uma só vez.
Durante todo o dia, vários funcionários se envolvem na organização de encomendas no armazém. Este processo inclui fotografar a etiqueta da encomenda, bem como pesá-la, anexar o número de inventário e registrar a encomenda na conta do cliente.
Todas as encomendas são armazenadas somente com lacres. Pacotes de alto valor são imediatamente colocados em uma sala fechada com um sistema de monitoramento adicional.
Quando você clica no botão "Solicitar envio", um de nossos colegas no armazém o vê na tela de seu dispositivo móvel. Ele recolhe todas as encomendas recebidas inclusas no envio e as encomendas são repassadas para uma verificação adicional e impressão de documentos.
Depois disso, começamos a preparar seus produtos para envio. Cada ação de cada funcionário da Qwintry é registrada no sistema de TI do armazém, portanto, erros são praticamente impossíveis e facilmente verificáveis.
