Чем вас привлек шопинг в США? Какой довод первым пришел в голову, когда вы решили пойти за покупками не в ближайший магазин, как делает это большинство людей, а отправиться за тысячи километров — в Соединенные Штаты Америки, да еще и через интернет?
Среди покупателей больше всего распространены две причины, поэтому практически все ответят одинаково — всему виной либо колоссальный ассортимент классных вещей, либо очень низкие цены.
А самое большое счастье для любителя онлайн-покупок — найти то место, где эти две причины пересекаются. В статье мы расскажем об одном очень привлекательном американском ритейлере — Forever 21 интернет-магазин. Большая часть опытных покупателей, несомненно, знакома и с ним, и с его ассортиментом, однако новичку тут будет на что посмотреть.
Впрочем, узнать про Forever 21 интернет-магазин и купить что-то оттуда — разные вещи. К сожалению, магазин Forever21 иногда ставит русским покупателям палки в колеса и, порой, оформить заказ здесь бывает достаточно сложно. Однако, если все сделать правильно (об этом читайте в конце статьи), цель будет достигнута, и появится приятное ощущение, как будто ты получил заслуженный приз. Потому что все, чего может пожелать модник, не особо отягощенный излишками денег, соблазнительно «поблескивает» на полках Forever 21. Русский сайт, который находится примерно в той же ценовой категории, увы, располагает куда меньшим ассортиментом и более компромиссным качеством, поэтому покупка на сайте США оправдана даже с учетом доставки из-за океана.
Так что, для тех, у кого в «Избранном» пустует место, которое должен занять недорогой и стильный интернет-магазин: Forever 21 официальный сайт — превосходный выбор.
Итак, обо всем по порядку: Forever 21 — монобрендовый магазин, ориентированный, прежде всего, на девушек. Мужская одежда тут тоже продается, но ее здесь меньше. Раньше ассортимент магазина почти полностью был рассчитан на женскую аудиторию, а часть «Men» уместилась бы в проходную категорию непопулярного подраздела. Однако с недавнего времени бренд пересмотрел свое отношение к этому вопросу и значительно расширил линейку мужской одежды.
Ключ к стилистике бренда кроется в его названии: «21 навсегда». Магазин работает с заделом на молодую аудиторию и старается предложить покупателю самые свежие и стильные новинки сезона.
По поводу качества — для своей цены оно очень высокое. Одежда Forever 21 и обувь — это вообще отдельная история. Всё это продается тут с сумасшедшими скидками. Купить пару обуви за 10 или 12 долларов совершенно нетрудно, причем из нее не будут торчать нитки или засохший клей — производитель заботится о своем имидже. Чаще всего повседневная одежда Forever 21 носится один или два сезона, но, что примечательно — за время носки она не теряет опрятного вида, и ходить в ней действительно приятно.
Немного истории
Бренд Forever 21, который, кстати, раньше назывался Fashion 21, начал свою историю с небольшого магазинчика — одного из сотен подобных в огромном Лос-Анджелесе. Первая торговая точка открылась в 1984-ом году — относительно недавно. Сегодня же Forever 21 — это хоть и не сильно раскрученная, однако хорошо известная в мире марка одежды, которая застроила США своими магазинами разного масштаба, а также уверенно вышла на европейские, азиатские и ближневосточные рынки.
А самое приятное — на 100 долларов в этом магазине в хорошее время можно купить два полноценных комплекта одежды.
Ассортимент Forever 21
Forever 21 интернет-магазин на русском языке не работает, однако даже с минимальным знанием английского, которое по идее должно быть сегодня совершенно у всех, выбрать там можно без проблем! Сайт магазина — небольшой, неброский и очень удобный. В принципе, никаких неожиданностей или особенностей нет: реклама и лучшие предложения находятся посередине страницы, панелька выбора категорий вверху, поиск и смена региона (нужно выбрать США) по бокам над логотипом.
Для тех, кому в формировании образа требуется помощь, Forever 21 удобно сортирует вещи согласно поводам. В каждой категории есть свой раздел «Shop by Occasion», в котором магазин посоветует как лучше одеться на свидание, свадьбу, концерт или на пляж.
Магазин подсказывает и самые популярные товары: те, которые первыми разбирают, вещи с самыми крупными скидками или подборку товаров от определенной цены.
Разделы
Коcметика — декоративная и уходовая, выбор небольшой, но разнообразный.
Женская одежда — от универсальных моделей до узких категорий. Все зависит от сезона.
Аксессуары — бижутерия, чехлы и разные интересные мелочи.
Обувь — как и в случе с одеждой, найти для себя подходящую пару не составит труда.
Plus Size — одежда соответствующего кроя для полных девушек, чтобы не выискивать лишь последние, самые большие размеры обычных вещей, а выбирать себе одежду по вкусу.
Sale — раздел, где собраны скидки из всех разделов. Форевер 21 официальный сайт щедр на разного рода распродажи и предложения, мимо которых сложно пройти. Тут и раздел с товарами от 3 долларов, и аксессуары по одному баксу — даже если вы пришли за чем-то определенным, трудно будет удержаться и не скупить половину раздела «Sale». Будьте осторожны!
И конечно, Bags! Еще одна специализация магазина Форевер 21 — сумки. Их тут множество, причем искать сумки следует в отдельной категории «Accessories». Все сумки этого бренда женские.
Мужских или даже попросту нейтральных сумок и рюкзаков тут не найти. Зато девушкам есть где разгуляться: клатчи, кросс-боди, рюкзаки, косметички, а иногда даже сумки для путешествий — всё это тут продается недорого и нередко попадает под скидки.
Регистрация и покупка
Допустим, мы нашли какую-то интересную вещицу, теперь давайте попробуем ее купить: выбрали нужный цвет и размер, нажимаем кнопку «ADD TO BAG».
Перед тем, как оформить заказ, следует зарегистрироваться. Конечно, можно выбрать опцию гостевой покупки без регистрации, но сайт все равно попросит вас указать свой e-mail, хоть подтверждать его и не придется. Это не лучшее решение — в случае любых сложностей с заказом, разбираться с магазином будет куда проще, если у вас есть аккаунт.
Далее следует добавить Shipping-адрес.
Мы немного видоизменим адрес, чтобы магазин его легче принял — в первую строку адреса добавим и название бульвара с номером здания, и свой ste-номер. Вместо XXXX необходимо вписать тот ste-номер, который указан в вашем Бандеролькином аккаунте, имя, разумеется, тоже надо указать свое. Во вторую адресную строку вносим просто слово Qwintry. После того, как вы нажмете Submit, магазин, вероятнее всего, предложит скорректировать адрес. Не обращайте внимание на красный адрес в Recommendation. Вместо этого кликайте на кнопку Use this в разделе You Entered (мы подсветили ее на картинке нежно-розовым цветом).
При выборе Billing-адреса тоже используйте свой Бандеролькин адрес, потому что России в списке стран для выбора не будет, и указать адрес корректно не получится. Впрочем, если вы живете не в России, а, к примеру, в Украине, то указать свой настоящий биллинг можно — Украина в списке стран есть.
Также распространен совет — указать свой настоящий биллинг-адрес, но вместо России выставить Польшу. Как показывает практика, оба варианта одинаково хороши — иногда срабатывают, а иногда нет. После выбора биллинг-адреса просто вводим данные своей карты и жмем Submit.
Forever 21 доставка: следующим пунктом станет выбор способа доставки. При покупке свыше $50 магазин предложит нам ее бесплатно.
Что касается международной доставки, то Forever 21 доставка в Россию не интересует, поскольку большая часть клиентов этого магазина находится непосредственно в США. О каких-то других странах СНГ даже и говорить не приходится. Например, у Forever 21 доставка в Беларусь не просто запрещена, но и даже не предусмотрена.
Чтобы понять, куда магазин все-таки доставляет свои товары, достаточно открыть соответствующий каталог Forever 21. Россия, как видите, в него не входит, поэтому заказать в этом магазине можно исключительно через Бандерольку.
Вот и всё — осталось надеяться, что наша покупка не попадет под проверку, и никто не заметит, что мы немного схитрили с биллинг-адресом. Впрочем, никакого криминала тут нет — если на нас и обратят внимание, все что будет нужно — выслать несколько документов, и заказ успешно разблокируют (внимание: бывали случаи, когда заказ все равно отменяли, и деньги висели на счету заблокированными в течение 30 дней — чтобы их разморозить, следует обратиться в свой банк).
Итак, небольшая инструкция на случай, если нам все-таки пришло неприятное письмо о блокировке заказа с требованием подтвердить свою личность.
Главное, что нужно знать о магазине Forever 21 USA — они довольно привередливы к документам, а также не привыкли быстро отвечать на письма, поэтому, если ответа он них нет в течение нескольких дней — волноваться не стоит, видимо, у людей просто много работы.
Для того, чтобы они разблокировали покупку (работает в большинстве случаев), необходимо прислать фото банковской карты, загранпаспорта (или любого другого документа, где ваша фамилия написана латиницей), а также выписку со счета, на которой есть фирменный логотип банка, ваши ФИО, адрес и последние 4 цифры банковской карты. Обязательно попросите в банке выписку на английском языке. Стойте на своем — большая часть банков предоставляет такие документы. Желательно, чтобы на этой выписке еще и было видно, что банк заблокировал сумму для Forever 21.
В сопроводительном письме к документам укажите контакты своего банка и то, почему вы ввели неверный адрес, а также попросите обработать заказ.
Помните: Все документы, которые вы отправляете, следует немного замаскировать — закрасьте все цифры на фото банковской карты, кроме первых и последних четырех, а также всю информацию в паспорте, кроме ФИО.
Контакты Forever 21 официальный сайт предоставляет тут. Связаться с ними можно через специальную форму. Это, конечно, не панацея, но в большинстве случаев такая схема работает.
Если все-таки самостоятельно заказ оформить не получается, не расстраивайтесь, мы запросто сделаем это за вас в рамках услуги Помощь при покупке. Стоит она 7% от цены товара, но не менее 10 долларов. При этом всю коммуникацию с магазином и решение любых проблемных ситуаций с заказом мы берем на себя.
В общем, если собрались что-то заказывать из США, обязательно взгляните на виртуальную витрину Форевер 21 интернет-магазина! Не зря в 1984 году амбициозная семья, перебравшаяся в Калифорнию из Кореи, открыла его. В мелкой розничной точке когда-то начала продаваться первая одежда Forever 21. Отзывы к этому бренду, несмотря на низкие цены, были, в основном, положительные. Остаются они такими и сейчас!