Las preguntas frecuentes

¿Qué es Qwintry Plus?

Qwintry Plus es un programa que incluye descuentos, bonificaciones y ofertas especiales de Qwintry, brindando a sus usuarios la oportunidad de disfrutar de condiciones de servicio favorables desde el momento de la compra hasta la fecha de terminación de la membresía.


¿Cuáles son los beneficios de Qwintry Plus?

El programa Qwintry Plus garantiza un descuento mayorista constante para la entrega de paquetes por parte de los servicios de Qwintry, que puede incrementarse aún más dependiendo del número de envíos, así como descuentos máximos para el seguro de envío Global Green / Global Green Plus y descuentos por procesar solicitudes especiales.

Con Qwintry Plus, no solo puede ahorrar en los servicios de Qwintry, sino también disfrutar de los servicios de empaquetado de paquetes prioritarios, así como obtener acceso a precios especiales y ventas promocionales en las tiendas Qwintry: Qwintry.Store and Garage Sale. Consulte los planes del programa Qwintry Plus para obtener más detalles.

¿Cómo me uno al programa?

Para comenzar a disfrutar de los beneficios de Qwintry Plus, debe registrarse en qwintry.com, abrir la sección Qwintry Plus en su cuenta personal, seleccionar el período del programa y hacer clic en Unirse. Serás redirigido a la página de pago. Puede pagar Qwintry Plus, al igual que otros servicios de Qwintry, con tarjeta de crédito o con Apple Pay o Google Pay. Más sobre métodos de pago.


¿Puedo transferir los códigos promocionales de Qwintry Plus a mis amigos?

No, los códigos promocionales (cupones) están vinculados a su cuenta personal y solo los puede usar el propietario de la cuenta.

¿Puedo compartir los beneficios del programa con mis amigos?

Si lo solicita, podemos agregar el nombre de un amigo suyo a su cuenta. En este caso, su amigo podrá realizar compras en tiendas online internacionales, pagarlas con su tarjeta bancaria y recibirlas en su dirección de Qwintry. Envíe paquetes consolidados, disfrutando de los descuentos y privilegios de Qwintry Plus. Para agregar el nombre de su amigo a su cuenta, comuníquese con nuestro servicio de asistencia.

¿Cómo agrego un nombre adicional a mi cuenta?

Para agregar un nombre adicional a su cuenta de Qwintry, comuníquese con nuestro servicio de asistencia técnica a través del formulario de contacto en su cuenta personal. Solo necesitaremos el primer y segundo nombre escritos en caracteres latinos. Agregaremos este nombre a su cuenta, y su amigo podrá realizar compras en tiendas internacionales, enviándolas a su dirección de Qwintry. ¡Comparta los beneficios de su Qwintry Plus con sus amigos y familiares!


¿El programa se prolongará automáticamente una vez finalizado el período pagado?

No, unos días antes de la fecha de vencimiento del programa, recibirá una notificación de su finalización y una oferta para renovar su suscripción por un nuevo período. Seleccione el plazo deseado y realice un nuevo pago por el programa Qwintry Plus.


¿Cómo aplicar el descuento por el servicio de "Compra Asistida"?

El 30% de descuento en el servicio de "Compra Asistida" en el pedido se aplica automáticamente.

¿Cómo utilizo precios especiales en la venta de garaje?

Los precios especiales de Qwintry Plus aparecen debajo de cada producto; el precio se aplicará automáticamente durante la compra. Los precios se calculan a partir del precio actual (más reciente) del producto. Tenga en cuenta que si el precio promocional durante las rebajas u ofertas promocionales en la Venta de garaje es inferior a Qwintry Plus, no se mostrará el precio especial.

¿Cómo utilizo precios especiales y envío gratuito de Qwintry.Store?

Los precios especiales de Qwintry Plus aparecen debajo de cada producto; el precio se aplicará automáticamente durante la compra. Los precios se calculan a partir del precio actual (más reciente) del producto. Tenga en cuenta que si el precio promocional durante las rebajas u ofertas promocionales en Qwintry.Store es inferior al de Qwintry Plus, no se mostrará el precio especial. Los miembros del programa tienen derecho a enviar 2 o 3 paquetes sin cargo, independientemente del costo de los pedidos para los métodos Qwintry y First Class.


¿Cuál es el tiempo de almacenamiento de los paquetes entrantes de los miembros del programa?

Para los miembros del programa Qwintry Plus, el tiempo de almacenamiento gratuito para los paquetes entrantes se ha extendido a 90 días en lugar de 45. El paquete se elimina permanentemente después de 150 días en lugar de 100.