Para procesar una devolución o contactar a la tienda con cualquier consulta sobre el pedido, debe dejar un comentario para uno de nuestros operadores o escribir a nuestro equipo de soporte en el sitio web de Qwintry para obtener una aclaración. Le recomendamos encarecidamente que no se comunique con la tienda usted mismo para obtener información sobre un pedido específico, ya que la tienda puede considerar esto como un intento de fraude, ya que todos los detalles de su cuenta personal están disponibles solo para el operador que procesa su pedido. La comunicación directa con las tiendas de terceros puede hacer que su cuenta de Qwintry no pueda usar el servicio de Compras Asistidas y podría crear más problemas con el procesamiento de compras en esa tienda de terceros.