طلبات خاصة
الطلبات الخاصة تساعدك على التحقق من المنتجات التي وصلت من المتاجر. يتم تنفيذ هذه الطلبات في مستودعاتنا - لملء الطلب ، يجب النقر فوق زر "إنشاء طلب خاص" بجوار معلومات عن الطرود.
بناءً على كثافة العمل في المستودع ، يستغرق تنفيذ أي طلب خاص ما يصل إلى ثلاثة أيام عمل.
التكلفة تعتمد على وزن الطرد
وفقًا لتقدير المستودع ، يمكن أن تزداد تكلفة الطلب الخاص بسبب تعقيد تنفيذه (التغليف المعقد ، عدد كبير من المشتريات المراد تغليفها) والوقت المستغرق ، أكثر من 15 دقيقة للطرد الوارد.
رموز وزن الطرد:
ما يصل إلى
22 رطلا :
(ما يصل إلى 10 كجم)
من 22.1
حتى 40 رطلا :
( من 10 إلى 18 كجم )
أكثر من
40 رطلا:
(أكثر من 18 كجم)
التصوير
تصوير المنتج
$4
$6
$12
لكل طرد
+ 0.5 دولار لكل صورة إضافية ، إذا كان عددهم أكثر من 6
عند إنشاء هذا الطلب ، تأكد من الإشارة إلى الغرض الذي تريد تصويره وكيفية التصوير. مزيد من التفاصيل
يساعد الطلب الخاص بمعرفة كيف تبدو مشترياتك وما إذا كانت تتوافق مع البضائع المطلوبة.
عند إنشاء هذا الطلب ، تأكد من الإشارة إلى الغرض الذي تريد تصويره وكيفية التصوير - إذا كنت بحاجة إلى صورة لعناصر فردية للمنتج ، فيرجى كتابة ذلك أيضا في التعليقات.
تصوير القسيمة أو الكوبون
$3
$4.5
$9
إذا كان هناك أي قسيمة في الطرد ، فإن الموظف سوف يجدها ويلتقط صورة حتى تتوفر جميع المعلومات.
صورة الفاتورة
$3
$4.5
$9
سيقوم الموظف بفتح الطرود والعثور على الفاتورة من المتجر والتقاط صورة لها وإرسالها إليك. يرجى ملاحظة أنه لا تقوم كل المتاجر بوضع فاتورة في الشحنة.
صورة إضافية لعلامة البريد
$1
$1.5
$3
يتم تصوير الملصق البريدي على الصندوق الذي وصلت إليه البضائع إلى المستودع مجانًا. ولكن إذا كنت بحاجة إلى توضيح المعلومات الإضافية التي لم تظهر في الصورة ، يمكنك استخدام هذا الطلب الخاص.
الإرجاع
إرجاع الشحنة إلى المتجر
$7
$10.5
$21
لإعادة الطرود المستلمة إلى المتجر تحتاج إلى معرفة سياسة الإرجاع على موقع المتجر وإرفاق بطاقة الدفع المسبق. المزيد عن الإرجاع.
إعادة بعض العناصر إلى المتجر
$10
$15
$30
إذا كنت ترغب في إرجاع بعض الأشياء من الطرد ، فسنساعدك في إرسالها إلى المتجر. وضح بالضبط ما الذي يجب عليك إرجاعه من محتويات الطرد وإرفاق بطاقة مسبقة الدفع. سيقوم الموظف بفتح الطرد وإخراج الأغراض المطلوب إرجاعها والبدء بعملية الإعادة إلى المتجر . المزيد عن الإرجاع.
إعداد الطرود لإعادتها إلى المتجر عن طريق ساعي البريد
$7
$10.5
$21
لإكمال الطلب الخاص ، يجب إرفاق إيصالات الدفع المسبق والمستندات المرافقة الأخرى التي تلقيتها من البائع. سيقوم الموظفون لدينا بإعداد الطرود وتسليمها إلى ساعي البريد. المزيد عن الإرجاع.
القياسات و عمليات التأكد
قياس الألبسة أو الأحذية
من
$5
من
$7.5
من
$15
هذا الطلب الخاص يساعد على التأكد من قياس طول وعرض الضبانات الداخلية للحذاء وكذلك أكمام الملابس ،عند اختيار هذا الطلب الخاص يرجى تحديد الشيء الذي تريدون قياسه.
مقارنة الأغراض مع الوصف في الفاتورة
من
$5
من
$7.5
من
$15
يساعد الطلب الخاص على فهم أن المتجر أرسل بالضبط ما طلبته أم لا . سنقوم بفتح الطرود والحصول على الفاتورة المرفقة والتحقق مما إذا كانت جميع الأشياء موجودة بالداخل . يعتمد السعر على عدد الأغراض : كلما كانت أكثر ، زادت تكلفة هذه الخدمة.
التأكد من وزن الطرد
$3
$4.5
$9
إذا كان لديك أي شك في أن وزن الطرد صحيح ، فحدد هذا الطلب وسوف نتحقق منه مرة أخرى. إذا تم ارتكاب خطأ أثناء الوزن ، فسيتم تنفيذ الطلب الخاص مجانًا.
فحص أداء الهاتف / الكمبيوتر
من
$7
من
$10.5
من
$21
فتح الطرد ، تشغيل الجهاز والتحقق من مظهره. يمكنك أيضًا التحقق من الصوت والميكروفون والشحن ومنافذ USB والمزيد من خلال تحديد خيارات من القائمة. مزيد من التفاصيل
طلب خاص يتضمن فتح الشحنة ، تشغيل الجهاز والتحقق من المظهر. يمكنك أيضًا التحقق من الصوت والميكروفون وشحن ومنافذ USB والمزيد من خلال تحديد خيارات من القائمة. إذا كانت القائمة لا تحتوي على الخيارات التي تحتاجها ، فيمكنك كتابة تعليق والإشارة فيه بالتفصيل إلى ما يجب التحقق منه وكيفية القيام بذلك.
يرجى ملاحظة أن موارد مراكز الخدمة الكاملة لا يمكن الوصول إليها من قبل موظفينا ، وبالتالي ، على الأرجح ، لن يتمكن موظفونا من تنفيد طلبات كهذه تتطلب مركز خدمة كامل ومتخصص. أيضا ، ليس لدينا القدرة على إدخال بطاقة SIM في الهاتف أو القيام بالإعداد الأولي له .
أُخرى
فصل الطرد إلى عدة أجزاء
من
$7
من
$10.5
من
$21
طلب خاص يسمح لك بتقسيم شحنة واحدة إلى عدة أجزاء. نتيجة لذلك ، ستتلقى عدة طرود سيتم إدخالها في حسابك ، ويمكنك إرسالها بشكل منفصل. مزيد من التفاصيل
يعتمد السعر على عدد العناصر الموجودة في الشحنة وعلى عدد الأجزاء التي تريد تقسيمها.
تغليف المنتج الهش
من
$5
من
$7.5
من
$15
ات لكل طرد
نوصي باستخدام هذا الطلب الخاص عند إرسال أجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة اللوحية والهواتف وغيرها من الأشياء الهشة وسهلة الكسر. مزيد من التفاصيل
بالإضافة إلى ذلك ، سنقوم بتغليف مشترياتك بأكياس هواء خاصة ونلفها بأكياس الفقاعات والمواد الأخرى التي تحمي البضائع أثناء الشحن.
ملء التصريح
0.5 دولار لكل سطر
الحد الأدنى 1 دولار لكل شحنة
إذا كان ملء التصريح صعبا ، فسنقوم بذلك نيابة عنك. مزيد من التفاصيل
عند تكوين طلب خاص ، يجب عليك تحديد طريقة الشحن التي تخطط لإرسال البضائع بها ، وإرفاق الفواتير من المتجر ، بحيث تكون الأوصاف والأسعار الموجودة في الشحنة مرئية وواضحة. نملأ التصاريح بناءً على المعلومات الواردة في الفواتير المقدمة من الزبائن فقط.
حذف الشحنة من الحساب
مجانا
إذا لم تكن هناك حاجة لاستلام الطرود لسبب أو لآخر ، وكنت لا ترغب في إنفاق الأموال لإرسالها مرة أخرى إلى البائع ، حدد هذا الطلب - سنعيد أرشفة هذه الطرود الخاصة بك.
هل بقي أي أسئلة؟
لدينامعلومات مفصلة. يمكنك أيضًا طرح أي أسئلة من خلال مكتب المساعدة لدينا. بكل سرور جاهزون للمساعدة
الحصول على عنوان