Encomendas de trabalho em uma pandemia

Em relação com a situação da disseminação do vírus COVID-19, queremos garantir aos nossos clientes que estamos acompanhando de perto o desenvolvimento de eventos e que estamos tomando medidas sérias para manter o nível normal de serviço, tanto quanto possível, em meio a algumas mudanças.

Em nossas decisões, somos guiados pelas recomendações da Administração do Estado de Delaware, onde nesse território está o armazém americano da Qwintry está localizado. No dia anterior, uma ordem foi emitida pelas autoridades para suspender o trabalho de empresas que não são sistemicamente importantes para a economia do estado. Esse requisito não se aplica à Qwintry, como operador logístico (negócios essenciais), portanto nosso armazém continua a operar sem nenhuma alteração.

Não obstante, tomamos todas as medidas necessárias para garantir o armazenamento seguro de encomendas nessa situação, e se tivermos que interromper urgentemente o trabalho em conexão com instruções adicionais das autoridades. No momento, a probabilidade disso é extremamente pequena, mas estamos prontos para esse desenvolvimento de eventos.

Como o mundo inteiro, não podemos saber exatamente como a situação se desenvolverá ainda mais, mas a Qwintry continuará a prestar serviços enquanto houver condições técnicas e, por enquanto, temos a oportunidade de fazer isso, observando os padrões de qualidade e confiabilidade familiares aos nossos clientes. Monitoraremos a situação e tomaremos decisões em tempo real, informando os clientes sobre atrasos inevitáveis em dado momento. Você pode descobrir todas as novidades nas redes sociais da Qwintry.

Atualizações

22 de julho de 2020 Novo!

O horário de funcionamento do armazém foi reduzido; todos os funcionários com suspeita de infecção fazem testes periódicos e, se necessário, são liberados para quarentena em casa. Devido a isso, alguns funcionários estão ausentes do armazém. Isso afeta a rapidez da operação e, por isso, atrasos ocorrerão durante o empacotamento,no atendimento dos pedidos especiais e em outras etapas. Além disso, devido à pandemia, os prazos de entrega também foram aumentados.

1 de junho de 2020

A partir de 1º de junho de 2020, retornaremos aos termos usuais de armazenamento gratuito de encomendas - as encomendas recebidas ficarão gratuitas no armazém Qwintry por 45 dias, após o que o custo de armazenamento será de US $ 0,5 por dia por um parcela a partir do primeiro dia de armazenamento pago. O tempo de armazenamento gratuito para as encomendas prontas no armazém Qwintry (a partir do momento da emissão da fatura dos serviços) é de sete dias, após os quais o custo de armazenamento será de US $ 2 por dia.

Todas as encomendas recebidas, que chegaram ao armazém durante o período de 28 de março a 1 de junho de 2020, serão armazenadas gratuitamente no armazém por 90 dias a partir do momento da chegada da encomenda.

29 de abril de 2020

Devido à extensão do lockdown, estamos estendendo o tempo de armazenamento de encomendas. Todas as encomendas enviadas podem permanecer no nosso armazém até 15 de maio de 2020, sem custos adicionais de armazenamento ou risco de sua disposição.

27 de abril de 2020

Devido à pandemia do COVID-19, o USPS suspendeu o envio de encomendas para alguns países. Verifique se é possível enviar para o seu país usando esse método ou escolha outros métodos de entrega.

27 de março de 2020

Para sua conveniência, estamos estendendo o prazo de armazenamento gratuito de 45 para 90 dias para todas as encomendas recebidas. Além disso, todas as encomendas prontas para envio, que normalmente são armazenadas no armazém por 7 dias, agora podem ficar lá até 1º de maio de 2020, sem custos adicionais de armazenamento ou risco de sua disposição.