Como preencher sua declaração

Muitos usuários se confundem na hora de preencher a declaração aduaneira, mas na verdade é muito mais fácil do que parece! A melhor maneira de preencher a declaração é sempre dando uma descrição curta e clara do produto. Veja abaixo algumas regras para se orientar melhor.

Essas regras se aplicam a qualquer encomenda enviada pelos métodos Express, Priority e First Class.

1. Declare os produtos em inglês

Nós precisamos dos produtos declarados em inglês para que nossos funcionários do armazém possam conferir se não há nada faltando na sua encomenda e para que o USPS possa encontrá-la com mais facilidade em caso de perda.

2. Use descrições curtas e claras (Mas evite palavras genéricas)

Não é necessário escrever "Xiaomi Mi Notebook Air 12.5 (M3 7Gen) 4Gb 128Gb Gold". Basta escrever "Notebook", mas também não é recomendável declarar "L.O.L. Surprise! House with Real Wood with 85+ Surprises" como "Toy", é melhor usar uma descrição mais exata como "Doll House".

icon-bolt

Atenção! Não use palavras gerais como "Gift", "Present", "Item", "Product", "Samples", "Parts", "Tools" "Toys", "Clothes", e palavras parecidas, pois isso aumenta muito as chances de sua encomenda ser devolvida pela alfândega. Em casos de devolução por erros na declaração aduaneira, o usuário pode ser cobrado pela taxa de devolução ao armazém e não receberá reembolso do frete, mesmo se tiver contratado o seguro Global Green Plus.

3. Evite erros de escrita

Qualquer errinho na declaração pode gerar confusões no armazém e vários atrasos na hora de enviar a encomenda. Para evitar dores de cabeça no armazém e na alfândega, confira se todos os produtos foram declarados corretamente.

4. Reuna seus produtos em categorias

Mesmo se houver produtos de diferentes lojas ou com preços diferentes, você precisa colocar todos os produtos parecidos na mesma categoria. Se você comprou várias calças de lojas diferentes, basta declarar “pants”, o preço total e a quantia total de calças.

5. Use no máximo 12 linhas na declaração

Você pode adicionar até 50 categorias de produtos quando necessário, mas nós recomendamos usar até 12 linhas para não chamar atenção das autoridades aduaneiras e evitar as taxas de encomendas para fins comerciais.

6. Indique apenas o preço do produto

Na declaração não é necessário indicar o valor do frete da loja para o armazém da Qwintry, nem do reenvio para o seu endereço no Brasil.

7. Mencione produtos com baterias na declaração

Ao adicionar esses produtos no documento, escreva “with battery installed”. Por exemplo: Mobile phone with battery installed.

8. Jamais mude os preços na declaração

Essa prática não só é facilmente detectável pela Receita Federal, o que a torna inútil, como também pode dar muitas dores de cabeça tanto para o usuário quanto para a Qwintry. Sua encomenda pode ser retida pela alfândega, o destinatário terá que pagar multas para receber a encomenda ou ainda pior: a encomenda pode ser devolvida para o armazém em Delaware com uma taxa de devolução, que não será coberta pela Qwintry. Em casos de devolução, o frete não será reembolsado, mesmo se for contratado o seguro Global Green Plus.

icon-bolt

Importante: Geralmente, encomendas com 7 ou mais itens idênticos são consideradas encomendas para fins comerciais. Por causa disso, é melhor dividir os seus produtos em categorias pequenas com menos de 7 itens para evitar impostos adicionais. Se necessário, você pode utilizar nomes diferentes para declarar itens de formas variadas. Você pode, por exemplo, descrever produtos infantis de diferentes maneiras, como Kids, Boys, Girls, Babys, Toddlers (crianças de dois a 5 anos).

9. Confira as proibições e restrições do Brasil

Nenhum cliente gosta de ter a encomenda devolvida ou confiscada pela alfândega logo no primeiro envio, mas a maioria dos problemas ocorre nos primeiros envios para o Brasil, justamente por causa de tentativas de envio de itens proibidos. Isso é facilmente evitável, basta olhar nossa lista.

have-questions

Ainda com dúvidas?

Caso você tenha qualquer dúvidas, ficaremos muito felizes em ajudar! É só entrar em contato pela sua conta no site ou pelo e-mail ajuda@qwintry.com