1. تعريف المصطلحات
1.1. وكالة - Qwintry LLC هي كيان قانوني تم إنشاؤه وتشغيله بموجب قوانين الولايات المتحدة التي تنظم عملية إرسال الشحنات.
1.2. المؤمن عليه هو فرد يستخدم خدمات الوكيل ويؤمن الأغراض الخاصة به باستخدام إمكانيات التأمين الموضحة في هذه القواعد.
1.3. المؤمن - Qwintry LLC هو كيان قانوني أنشئ ويعمل بموجب قوانين الولايات المتحدة الأمريكية ومرخص للقيام بأنشطة التأمين وفقا لترخيص للقيام بأنشطة الأعمال التجارية يقوم بتقديم خدمات التأمين على حقوق الملكية للمؤمن عليه.
1.4. المستلم هو الشخص الذي يسميه المؤمن عليه كمتلقي البضاعة وكذلك ممثليه المعتمدين حسب الأصول.
1.5. المستخدم - الفرد الذي يستخدم خدمات الوكالة لمشروع "باندرلوكا" (qwintry.com).
1.6. الموقع الإلكتروني - أي من مواقع الوكالة على الإنترنت بخاصة عناوين Qwintry.com أو Banderolka.com.
1.7. السلع - العنصر/ العناصر التي تم شراؤها من قبل الفرد والتي أرسلها حامل الوثيقة إلى المستلم باستخدام خدمات الوكيل.
1.8. موضوع التأمين – - حقوق الملكية للمؤمن عليه (المستفيد) التي لا تتعلق بالقانون المعمول به.(اعتمادًا على نوع التأمين وطريقة التسليم) بالنسبة للتلف والتدمير وفقدان البضائع
1.9. قيمة التأمين - مبلغ المال الذي يحدده عقد التأمين والذي يتم بموجبه تحديد مبلغ قسط التأمين (أقساط التأمين) ودفع التأمين في حالة وقوع حادث مؤمن عليه.
1.10. أقساط التأمين – هي ما يدفع مقابل التأمين و الذي يلتزم المؤمن عليه بدفعه للمؤمن بالطريقة وفي حدود الشروط التي يحددها عقد التأمين.
1.11. مخاطر التأمين – هي احداث افتراضية في حالة عمل التأمين والذي يحمل علامات الاحتمال والتصادف.
1.12. حدث التأمين – هو الحدث الملتزم المنصوص عليه في عقد التأمين والذي يبدأ عنده واجب المؤمِّن بتقديم دفعة تأمين للمؤمن عليه (المستفيد).
1.13. البضائع التالفة – هو ما يظهر نتيجة لتأثير خارجي مفاجئ لانتهاك سلامة اوضاع أو تدمير وحدة (وحدات) للسلع أو تغيير خصائص البضاعة التي تؤدي إلى تدهور نوعية السلع وجعلها غير صالحة جزئيا لأداء الوظائف التي كان معدا لها.
1.14. فقدان البضائع – هو عدم ملاءمة كاملة من السلع (بنود منفصلة) لاستخدامها للغرض المقصود. تشمل فقد الممتلكات الفقدان الهيكلي - حالة المتلكات عندما لحقها الضرر حين تتجاوز المصاريف الضرورية لاستعادتها القيمتها الفعلية في وقت الحدث المؤمن عليه.
1.15. ("جلوبال جرين") «Global Green» - هو برنامج التأمين على البضائع ضد المخاطر المحددة في الفقرة 3.2.1 من هذه اللائحة ، والتي تسمح بالحصول على دفعة التأمين بالقيمة المعلنة لهذه البضائع.
1.16. ("جلوبال جرين بلس") «Global Green Plus» - هو برنامج التأمين على البضائع ضد المخاطر المحددة في الفقرة 3.2.2 من هذه اللائحة والتي تسمح لك باستلام دفعة تأمينية بقيمة القيمة المعلنة لهذه البضائع
وكذلك إرجاع التكاليف المتكبدة لتسليمها.
. 1.17("جلوبال جرين") «Global Green» - هو نوع التأمين على البضائع ضد المخاطر المحددة في الفقرة 3.2.1 من هذه اللائحة ،
والتي تسمح بالحصول على دفعة التأمين بالقيمة المعلنة لهذه البضائع.
1.18. ("جلوبال جرين بلس") «Global Green Plus» - هو برنامج التأمين على البضائع ضد المخاطر المحددة في الفقرة 3.2.2 من
هذه اللائحة والتي تسمح لك باستلام دفعة تأمينية بالقيمة المعلنة لهذه البضائع وكذلك إرجاع التكاليف المتكبدة لشحنها.
2. الأوضاع العامة
2.1. بموجب هذه القواعد والقانون الساري وأيضاً على أساس الترخيص للقيام بأنشطة التأمين يقوم المؤمِّن بتوقيع عقود مع شركات التأمين لتأمين البضائع المرسلة في شحنات .
2.2. عقد التأمين وفقا لهذه القواعد وبموجب أحكام القانون المعمول به يصبح ساري المفعول ويطبق في اللحظة التي يتفق فيها المؤمِّن من خلال أفعاله (وخاصة عند إنشاء التأمين على الغرض في الحساب الشخصي على الموقع) مع هذا العرض ويقبله.
2.3. يمكن إبرام عقد التأمين لصالح المؤمن له ولصالح المستفيد الذي له مصلحة في الحفاظ على البضائع المؤمَّن عليها بناءً على القانون أو الأحكام أو العقد قانوني . إن عقد التأمين المبرم في حالة عدم وجود مصلحة للمؤمّن عليه (المستفيد) يعتبر باطل.
يكون للالتزامات الناشئة عن قواعد التأمين هذه قوة متساوية للمؤمن عليه والمستفيد ، وفي جميع الحالات ذات الصلة ، يشار إلى التزام المستفيد و المؤمن أيضاً سواسية في قواعد التأمين هذه.
3. أنواع التأمين "Global Green" و "Global Green Plus"
3.1. المؤمن لديه الحق في تعيين بعض أنواع التأمين التي نفذت في إطار هذا النظام، واسم التسويق في تقديرها الخاص - إلى حد أنه لا يتعارض مع القانون المعمول به.
3.2. يجوز إبرام عقد التأمين على البضاعة على أساس أحد أنواع التأمين التالية فيما يتعلق بالأحداث المؤمنة التالية:
3.2.1. تأمين «Global Green»:
يجب على المؤمن تعويض المؤمن عليه (المستفيد) عن الأضرار أو الخسارة أو الخسارة الكاملة للمنتج بأكمله أو جزء منه والذي يحدث لأي سبب باستثناء ما هو منصوص عليه في المادة 6 من هذه القواعد.
3.2.2. تأمين «Global Green Plus»:
قوم المؤمن بتعويض المؤمن عليه (المستفيد) عن الخسائر الناتجة عن التلف أو الخسارة أو الخسارة الكلية للمنتج بأكمله أو جزء منه ، وكذلك الخسائر المتعلقة بالتكاليف التي يتكبدها المؤمن عليه لتسليم البضاعة بمبلغ من
الخدمات المدفوعة للوكيل المتكبدة لأي سبب ، باستثناء ما هو منصوص عليه في القسم 6 من هذه القواعد.
3.3. بغض النظر عن نوع التأمين الذي تم اختياره ، لا يتم تعويض الخسائر الناجمة عن تلف البضائع الذي لا يتعلق صراحةً بالضرر الذي
يلحق بالشحنة أثناء عملية الشحن.
4. مبلغ التأمين
4.1. يتم تحديد مبلغ التأمين من قبل الأطراف عند إبرام عقد التأمين على أساس القيمة الفعلية (التأمينية) للبضاعة.
4.2. إذا تجاوز المبلغ المؤمن عليه الذي يحدده عقد التأمين القيمة الفعلية (التأمينية) للبضاعة فهو باطل في ذلك الجزء من مبلغ التأمين الذي يتجاوز فعليا (التأمين) سعر البضاعة في وقت إبرام العقد دون تعويض من أقساط التأمين زائدة.
4.3. إذا كان المبلغ المؤمن المنصوص عليه في عقد التأمين أقل من التكلفة الفعلية (التأمينية) للبضاعة يحق للمؤمن له ، حسب تقديره رفض تعويض الخسائر دون سداد قسط التأمين المدفوع للمؤمن عليه أو تعويض الخسائر بما يتناسب مع نسبة المبلغ المؤمن عليه إلى التكلفة الفعلية (التأمينية).
4.4. عند إبرام عقد التأمين يحق للمؤمن فحص البضاعة والوثائق المصاحبة لها من أجل تحديد قيمتها الحقيقية.
4.5. تعويض التأمين في جميع الاحوال لا يمكن أن يكون أعلى من القيمة الفعلية (التأمين) للبضائع.
4.6. الحد الأقصى لمبلغ التأمين هو 1500 دولار. لا يجوز أن يتجاوز مبلغ التأمين الحد المقرر ، بما في ذلك الحالات التي تتجاوز فيها تكلفة البضائع الموضحة في الفاتورة الحد الأقصى لمبلغ التأمين.
5. قسط التأمين
5.1. قسط التأمين عبارة عن دفعة تأمينية يلتزم المؤمن له بدفعها لشركة التأمين وفقاً لعقد التأمين.
5.2. تعريفة التأمين هو قيمة قسط التأمين من وحدة المبلغ المؤمن عليه.
5.3. يتم إطلاع المؤمن عليه على التعريفات الحالية لأنواع التأمين المختلفة من خلال نشرها على الموقع الإلكتروني. يعتمد حجم قسط
التأمين على نوع التأمين الذي يختاره المؤمن له ويتم عرضه في الحساب الشخصي للمؤمن عليه عند اتخاذ هذا الخيار. وفقًا لنتائج الحساب
النهائي لتكلفة الإرسال في الحساب الشخصي للمؤمن عليه ، قد تتغير قيمة قسط التأمين
5.4. يمكن دفع قسط التأمين عن طريق إيداع المبلغ المناسب على الرصيد الموجود في المكتب الشخصي للمؤمن عليه على الموقع والشطب اللاحق لهذا المبلغ من قبل المؤمِّن.
5.5. يتم إبرام عقد التأمين فقط إذا قام المؤمن له بدفع قسط التأمين.
6. الاستثناءات من التغطية التأمينية
6.1. بموجب عقود التأمين المبرمة وفقا للشروط المنصوص عليها في البنود 3.2.1 ، 3.2.2. من قواعد التأمين لا تغطي الخسائر الناجمة عن:
6.1.1. الفيضانات والزلازل وأمواج تسونامي.
6.1.2. لإهمال أو النية الخبيثة للمؤمن له / المستفيد / المستلم
6.1.3. الأعمال العسكرية و (أو) عواقبها أو التدمير أو الضرر الناتج عن الألغام والطوربيدات والقنابل وأسلحة الحرب الأخرى والأعمال الإرهابية والحرب الأهلية والاضطرابات المدنية من أي نوع أو الضربات.
6.1.4. مصادرة أو ضبط أو تخريب أو إتلاف الطرد و / أو المنتج بناءً على طلب أو نتيجة لإجراءات السلطات ، وكذلك الجمارك أو الخدمات الصحية أو خدمات الحجر الصحي.
6.1.5. التأثيرات المباشرة أو غير المباشرة للطاقة الذرية وزيادة الإشعاع المرتبط بأي استخدام للتحلل النووي أو النووي أو الطاقة التركيبية أو استخدام المواد القابلة للانشطار.
6.1.6. العيوب الصناعية في السلع أو العيوب التي نشأت نتيجة لحقيقة أن البضائع في وقت إبرام عقد التأمين استخدمت في الماضي وكذلك لأسباب أخرى بالفعل أضرار (عيوب).
6.1.7. الخصائص الطبيعية للبضائع نفسها (التلف الداخلي, والتسرب, والاحتراق الذاتي, وما إلى ذلك)
6.18. النقص أو التلف بشرط سلامة العبوة الخارجية.
6.2 الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية والأجهزة الإلكترونية الأخرى المرسلة من خلال الوكيل عبر USPS
(USPS Priority و USPS Express (EMS غير قابلة للتأمين.
6.3. لا تخضع الهواتف والأجهزة اللوحية والأجهزة الإلكترونية الأخرى التي تصنعها شركة Apple ، والتي يتم إرسالها عبر الوكيل إلى روسيا ، للتأمين إلا عند إرسالها بواسطة Qwintry Air.
6.4. لا تخضع الأجهزة الإلكترونية والأجهزة المنزلية والأدوات الكهربائية وملحقات الكمبيوتر للتأمين إلا في حالة وجود العبوة الأصلية للشركة المصنعة.
6.5. تخضع البضائع التي تم شراؤها على موقع منصة تجارية دولية Ebay (ebay.com) للتأمين فقط في حال طلب المؤمن عليه تصوير البضائع بهدف تحديد وضعها في وقت إبرام عقد التأمين. .
6.6. لا يغطي التأمين جميع أنواع الخسائر غير المباشرة ، أي فقدان الأرباح نتيجة للتأخير في تسليم البضائع ، والتغيرات في سعر الفائدة على القروض المصرفية ، والتغيرات في أسعار الصرف ، وانخفاض أسعار السلع أو تسليمها ، والضرر المعنوي والخسائر المماثلة.
6.7. يغطي التأمين فقط المنتج نفسه ولكن ليس تغليف الشركة المصنعة أو الوكيل أو خدمات البريد / البريد السريع.
6.8. يتعهد صاحب البوليصة بمراقبة طرده بشكل مستقل لمطابقة أو عدم مطابقة البضاعة المؤمَّن عليها والطرق المختارة للإرسال وغيرها من الجوانب الهامة لقواعد الاستبعاد من التغطية التأمينية. في حالة السداد الفعلي لقسط التأمين من قبل المؤمن عليه في حالة عدم الالتزام بهذه القواعد فإن عقد التأمين لم يتم إبرامه والتأثير القانوني لهذا السداد لقسط التأمين هو التزام المؤمن بإرجاع قسط التأمين إلى المؤمن له مع مراعاة تقديم مطالبة مقابلة.
7. إبرام عقد التأمين
7.1. عقد التأمين وفقا لهذه القواعد وبموجب أحكام القانون المعمول به هو في اللحظة التي يتفق فيها صاحب البوليصة من خلال أفعاله (وخاصة عن طريق إصدار التأمين على البضائع في حسابه الشخصي على الموقع) مع هذا العرض وقبوله.
7.2. عند إبرام عقد التأمين ، يجب على المؤمن له إبلاغ المؤمِّن بالقيمة الفعلية للبضاعة ، والتي يتم تأكيدها من خلال وثائق الاستحواذ من قبل المؤمن عليه. عندما يبلغ صاحب البوليصة عن القيمة الحقيقية الزائفة للبضاعة ، يحق للمؤمن رفض دفع تعويض التأمين للمؤمن عليه.
7.3. في ختام عقد التأمين، ويلتزم حامل الوثيقة إبلاغ المؤمن إلى الظروف المعروفة المؤمن، التي تعتبر ضرورية لتحديد احتمال وقوع الحدث المؤمن وخسارة ممكنة الحدوث (التأمين ضد المخاطر) لها، إن لم يكن من المعروف هذه الظروف وليس من الضروري أن يكون معروفا لشركة التأمين. إذا بعد إنشاء إبرام عقد التأمين أن وثيقة التأمين أبلغت شركة التأمين بمعلومات كاذبة حول الظروف، دليل على درجة من الخطورة، يحق للمؤمن أن يرفض المؤمن في تعويض من شركة التأمين.
7.4. يتحمل المؤمن له المسؤولية الكاملة عن موثوقية المعلومات المقدمة للمؤمن.
7.5. يتم تأكيد إبرام عقد التأمين بالإشارة في الحساب الشخصي للمؤمن عليه وفي الفاتورة إلى نوع التأمين والقسط المدفوع تحت البنود ذات الصلة.
8. فترة صلاحية عقد التأمين
8.1. يسري عقد التأمين منذ لحظة إرسال البضاعة من مستودع الوكيل وحتى استلام المستلم للبضائع أو في حالة عدم استلام المستلم للبضائع قبل إعادة التدوير أو بدء إعادة البضاعة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أسباب رفض المستلم من استلام البضائع غير المطالب بها من المتلقي إجراءات السلطات الجمركية. في أي حال لا يكون عقد التأمين ساري المفعول إلا قبل انتهاء صلاحية تخزين البضائع في مكان استلامها أو استكمال الإجراءات الإضافية معها حيث تكون مشاركة المتلقي مطلوبة وفقًا لشروط الوكالة.
9. العلاقات الطرفين في حالة وقوع حادث مؤمن عليه
9.1. الحدث المؤمن عليه هو الحدث الملتزم المنصوص عليه في قواعد التأمين هذه ، عند وقوعه ينشأ واجب المؤمن لدفع تعويض التأمين إلى المؤمن له (المستفيد).
9.2. على المؤمن عليه إذا كان على علم بحدوث الحدث المؤمن عليه إجباره على إخطار الحدث المؤمن للمؤمن في موعد أقصاه 7 (سبعة) أيام بعد استلام البضاعة عن طريق طلب خطي للدردشة على الموقع أو إلى العنوان الإلكتروني للمؤمن المشار إليه على الموقع. ويقع نفس الالتزام على عاتق المستفيد الذي يدرك إبرام عقد تأمين لصالحه إذا كان ينوي ممارسة حقه في الحصول على تعويض تأمين
9.3. يلتزم حامل الوثيقة (المستفيد) بتزويد المؤمِّن بوثيقة مكتوبة تؤكد إرسال البضاعة إلى المؤمن له من قبل البائع أو خدمة المتجر /
الوسيط بما في ذلك معلومات عن اسم البضاعة وتكلفتها وعنوان التسليم ورقم التتبع الخاص بالشحنة. أيضا ، بناء على طلب المؤمن يلتزم
حامل الوثيقة (المستفيد) بتزويده بالمراسلات مع البائع أو خدمة المتجر / الوسيط.
9.4. إذا تلقى متلقي الشحنة ضررًا خارجيًا على العبوة فيجب عليه بحضور ومشاركة موظفي البريد / البريد تفريغ الشحنة و عمل محضر يعمل بحالة كل من حزمة الإرسال ومحتوياتها.
9.5. في الحالة التي تكون فيها حالة التأمين ليست خسارة للشحنة و حامل الوثيقة (المستفيد) اتفق مع المؤمن لتوفير الفيديو الأخير لعملية تفريغ. يجب أن يسجل تسجيل الفيديو هذا الإجراء الخاص بفك الضغط عن الإرسال منذ البداية - من صندوق الوكيل المختوم والمصور من جميع الجوانب وحتى النهاية - حتى يتم عرض الصورة البصرية الكاملة للبضائع المضمنة في الشحنة. في سياق الفيديو بأكمله يجب أن يظهر صندوق الطرد بأكمله في الإطار وليس جزءًا منه يجب أن يستبعد تسجيل الفيديو إمكانية التفاعل السلبي مع الشحنة و / أو البضائع الواردة فيه و / أو الطرود الغير موجودة ضمن اطار الفيديو.
9.6. عند تقديم طلب لدفع تعويضات تأمينية في مقدار النفقات التي يتكبدها المؤمن عليه (المستفيد) للقضاء على أوجه القصور الناجمة عن الحادث المؤمن عليه (إصلاح البضاعة) يجب على المؤمن له (المستفيد) تزويد المؤمِّن بوثائق من المسؤول (معتمد من قبل الشركة المصنعة لمنتج الخدمة) التي تؤكد مبلغ هذه النفقات. يجب أن تحتوي هذه المستندات من بين أشياء أخرى على متطلبات وتفاصيل الاتصال بمركز الخدمة وتوقيع الشخص المخول والختم. في حالة الوثوق غير المضمون في هذه المستندات يحق للمؤمن طلب مستندات إضافية أو رفض دفع تعويضات تأمينية.
9.7. في حالة وقوع حادث مؤمن عليه ، يكون المؤمن عليه (المستفيد) ملزماً أيضاً:
9.8. اتخاذ جميع التدابير الممكنة لإنقاذ والحفاظ على المنتج، والحد من الخسائر المحتملة، وكذلك لمنع الأضرار الناجمة عن البضاعة الجديدة
تجنب تغيير حالة البضائع والتعبئة والتغليف لتسوية قضية التأمين.
إذا ألم يستطيع المؤمن عليه (المستفيد) في الامتثال للفقرات المذكورة أعلاه من هذا البند من القواعد يجوز للمؤمن رفض دفع تعويض التأمين إلى المؤمن له (المستفيد).
9.9. جميع تكاليف حماية وحفظ البضائع ، وتحديد مقدار الخسارة ، وكذلك لتنفيذ الأنشطة التي تهدف إلى الحيلولة دون إلحاق المزيد من الضرر ، يقوم بها المؤمن عليه (المستفيد) وعلى نفقته.
9.10. يتم تحديد مبلغ الخسارة من قبل المؤمن بشكل مستقل ، بناءً على المعلومات والمستندات التي يقدمها المؤمن له (المستفيد).
9.11. يحق للمؤمن بعد التحقق من جميع الوثائق التي تثبت وقوع الحدث المؤمن عليه التحقق من صحة وصحة المستندات المقدمة. وعند الانتهاء من هذا الاختبار يقوم المؤمن بإخطار المؤمن له (المستفيد) دفع أو رفض دفع تعويض التأمين مشيرا إلى أسباب الرفض. في حال وجود أسباب لدفع تعويضات التأمين ويتكون هذا المبلغ من خلال زيادة الرصيد في "لوحة المستخدم" (المؤمن عليه) على الموقع مع ترتيب هذه الأموال في وقت لاحق أو حسب تقدير المؤمن له للأغراض المحددة للموارد في "لوحة المستخدم" أو طرق أخرى بموافقة المؤمن عليه (المستفيد) والمؤمن على وجه الخصوص يمكن أن تكون هذه الطرق الأخرى:
حيث أن القانون الأمريكي يحظر عمليات تحويل الأموال إلى البطاقات المصرفية لا يمكن تحويل تعويض التأمين إلى بطاقة المؤمن إلا في حدود إعادة الأموال التي سبق أن نقلها من هذه البطاقة من قبل المؤمن في مبلغ لا يتجاوز مبلغ جميع المبالغ المدفوعة من هذه البطاقة إلى المؤمِّن.
9.12. إذا كان حامل الوثيقة (المستفيد) قد تلقى تعويضاً عن خسارة من أطراف ثالثة يتم دفع تعويض التأمين له مع الأخذ في الاعتبار مطالبات المؤمن ضد هذه الأطراف الثالثة.
10. التزامات الطرفين
10.1. المؤمن ملزم:
10.1.1. تعريف المؤمن عليه بقواعد التأمين هذه,
10.1.2. دفع تعويضات التأمين بالطريقة والمبلغ المنصوص عليه في قواعد التأمين هذه,
10.1.3. عدم الكشف عن المعلومات حول المؤمن له ووضع ممتلكاته، باستثناء ما يقتضيه القانون الساري المفعول.
10.2. المؤمن له ملزم:
10.2.1. عند إبرام عقد تأمين قم بإبلاغ المؤمِّن بالقيمة الفعلية (التأمينية) للبضاعة بالإضافة إلى جميع الظروف المعروفة له ذات الصلة بتقييم مخاطر التأمين.
10.2.2. دفع القسط المستحق بموجب عقد التأمين.
10.2.3. في حالة حدوث أحد أحداث التأمين ,على المؤمن له القيام بإخطار المؤمن بذلك ضمن الإطار الزمني المحدد بموجب هذه القواعد وتقديم المعلومات والمستندات اللازمة.
11. حق المطالبة بالتعويض
11.1. بعد دفع تعويض التأمين إلى المؤمن له (المستفيد) من المؤمِّن في حدود المبلغ المدفوع, يمر حق المطالبة الذي قام المؤمن له (المستفيد) بإدانة الشخص الذي تسبب في الضرر ذي الصلة.
11.2. يلتزم حامل البوليصة (المستفيد) بنقل جميع المستندات والأدلة إلى المؤمِّن بالإضافة إلى توفير جميع المعلومات اللازمة للمُؤمِن لممارسة حق المطالبة المنقولة إليه.
11.3. إذا تنازل حامل الوثيقة (المستفيد) عن حقه في المطالبة ضد الشخص المُدان بالتسبب في الضرر أو كان من المستحيل ممارسة هذا الحق بسبب خطأه عندها يعفى المؤمِّن من التزاماته بدفع تعويض التأمين.
12. النظر في المنازعات
12.1. يتم حل جميع النزاعات الناشئة بموجب عقد التأمين من خلال المفاوضات. توجيه مطالبة خطية سابقة للمحاكمة هو شرط أساسي للإجراءات القضائية التالية. لا يجوز أن تزيد فترة النظر في هذه المطالبة أكثر من 60 (ستين يومًا) من لحظة استلامها.
12.2. إذا لم يتم التوصل إلى اتفاق يتم إحالة النزاع إلى محكمة الدولة المختصة.