Innovaciones
Quizás recuerde que el comienzo de Qwintry fue precisamente por innovación. Hicimos de la innovación un hábito. Vea a dónde llegamos después de 14 años de trabajo.
Desarrollo de TI
Hemos desarrollado todas las tecnologías principales, desde nuestro sitio web hasta nuestras aplicaciones móviles.
A partir de proyectos relativamente simples con soluciones de código abierto (por ejemplo, nuestro primer sitio se creó en WordPress y el segundo en Drupal), desarrollamos nuestro propio sistema de gestión de contenido del sitio y canales de comunicación con el cliente, incluido nuestro propio software de servicio al cliente y gestión de tareas.
Gestión de almacenes
También inventamos y desarrollamos nuestro propio sistema de gestión de almacenes. Nuestro sistema no solo recibe, recolecta y envía pedidos, sino que también realiza análisis de procesos internos, registra el tiempo de actividad, analiza la productividad de los empleados e incluso monitorea las cámaras de seguridad en el almacén.
El almacén es gestionado por un sistema informático creado por los desarrolladores de Qwintry. Múltiples sistemas inalámbricos están conectados y operando en el almacén al mismo tiempo para que, en caso de interrupciones del sistema, el personal del almacén pueda continuar trabajando.
Los pedidos se reciben mediante tabletas y la distribución de pedidos y el montaje del envío se realiza a través de dispositivos iOS y Android. El envío de paquetes es controlado por computadoras.
Cada empleado tiene un dispositivo especial que les permite trabajar con paquetes en cualquier punto del almacén. Nuestro sistema de TI no solo registra las acciones de cada empleado, sino que también mide el tiempo y la efectividad de su trabajo.
El almacén de Qwintry tiene sistemas de videovigilancia que supervisan tanto el perímetro completo del almacén en tiempo real como los sitios de trabajo individuales. Además, todos los pedidos están asegurados contra posibles eventos imprevistos en el almacén.
Instrumentos internos
Dado que la mayoría del personal está compuesto por cientos de empleados en diferentes países, que trabajan de forma remota, también necesitábamos sistemas de comunicación interna, una base de datos y soluciones eficientes para las tareas diarias. Desarrollamos e implementamos todas estas herramientas de forma independiente, algunas al principio y otras más tarde, cuando nos convencimos de que las soluciones de terceros no eran adecuadas para nosotros.
Soluciones externas
Aun así, Qwintry no sufre el síndrome de No inventado aquí (NIH) y utiliza activamente soluciones de terceros cuando es apropiado para una tarea específica.
Por ejemplo, todo el código escrito por los programadores se graba en Github, se prueba automáticamente con CircleCI y Jenkins, y todas las métricas de TI importantes se supervisan continuamente con Zabbix y ELK-stack.
