Embalagens de encomendas

Tipos de embalagem

• Embalagem postal (Postal packaging/Shipping box/Shipping packaging) é uma caixa ou pacote no qual a loja envia a sua compra para o nosso armazém. A embalagem postal é inútil para envios internacionais, portanto, ao preparar um envio, quase sempre a removemos.
• Embalagem de fábrica (Manufacturer packaging) é a caixa original do produto fornecido pelo fabricante, como nas estantes de lojas físicas. Essa embalagem é a melhor maneira de proteger o produto. Nós não removemos essa embalagem ao preparar o envio e não o abrimos sem perguntar ao usuário.
• Embalagem de presente (Gift Packaging) é uma opção adicional em algumas lojas. Normalmente, isso é apenas um pacote bonito e é melhor não pedir essa opção na loja, pois sempre removemos o papel de embrulho ao juntar os produtos para o envio. Isso dificulta reconhecer o produto.
• Caixa de sapatos(Shoe Box) é a embalagem, que as lojas usam para enviar sapatos. Essa embalagem pode ser removida ou deixada. Como regra, nós não retiramos caixas de sapatos do envio, mas você pode pedir ao empacotador para jogá-los fora para diminuir o peso, marcando o campo “Jogar fora caixas de sapato” ao solicitar o envio.
• A caixa de correio serve tanto como embalagem postal quanto de fábrica, mas raramente é usada. Normalmente é uma caixa resistente e discreta. Um vendedor cola uma etiqueta postal nele e envia os itens diretamente nele. Durante a empacotamento, abrimos a caixa de correio para inspecionar o produto, mas não retiramos a caixa propriamente dita. No entanto, se a caixa de transporte não fornecer funções úteis ou não fornecer proteção adicional e ocupar apenas espaço, ela poderá ser removida. A decisão é tomada por um empacotador. Se desejar que a caixa de remessa seja mantida ou removida, informe-nos sobre suas preferências nos comentários ao criar o envio.

Saiba mais sobre os tipos de embalagem e sua aparência

Peso de envio

O peso final do seu envio depende do peso de todos os pacotes incluídos, da quantidade de embalagem postal, dos folhetos e anúncios removidos durante a consolidação e do peso da nossa caixa, que é adequada para os produtos do envio.

Antes de o pacote ser totalmente embalado e preparado para envio, é impossível saber seu peso final, que pode aumentar ou diminuir. Isso depende do número de embalagens removidas e do peso da caixa escolhida.

Saiba mais sobre o peso da embalagem

Em que consiste nossa embalagem?

Produtos que requerem atenção especial

Há uma certa lista de itens que não enviamos, mas há tais bens que enviamos, mas com o seu envio deve-se ter cuidado.

• Itens frágeis: Nós não recomendamos enviá-los, mas se você realmente quiser, podemos enviá-los sob sua responsabilidade pessoal e sem seguro. Antes do envio, recomendamos que você solicite uma Pedido Especial para embalar itens frágeis ou, no mínimo, uma embalagem adicional.
• Bolsas: Por via de regra, não removemos enchimento de bolsas para evitar amassá-las. Se você pedir, nós podemos fazê-lo, mas isso aumenta muito a chance de que a bolsa fique amassada ao longo do caminho.
• Casacos: Sempre removemos os cabides e suportes ao enviar. Eles sempre quebram e rasgam tecidos, por isso é melhor se livrar deles no armazém.

Saiba mais sobre produtos que requerem atenção especial

Comentários aos Empacotadores

Nos comentários do seu envio, você pode especificar quaisquer sugestões sobre como embalar seus produtos.Se não quer jogar fora a embalagem postal, é só escrever sobre isso. Se precisar de embalagem adicional, é só escrever qual o tipo e como deve ser usada. O importante é ser bem específico ao fazer o comentário. Se algo estiver ambíguo, o suporte entrará em contato para esclarecer seu pedido, mas isso pode atrasar o envio da encomenda.

Saiba mais sobre os comentários aos empacotadores e veja exemplos de como fazer comentários