Оплата теперь доступна после отправки посылки
Для части наших клиентов теперь доступна опция оплаты после отправки: посылка отправляется сразу после упаковки, а на оплату инвойса даётся 14 дней. Это ускоряет отправку.
Как это работает:
Раньше после упаковки мы выставляли инвойс, и посылка ждала на складе до его оплаты. Теперь, если вам доступна новая опция, мы отправляем посылку сразу, а вы оплачиваете её отправку в течение 14 дней.
Важно: это не оплата при получении. Инвойс нужно оплатить в течение 14 дней с момента отправки, независимо от того, где в этот момент находится посылка.
Кому доступно:
Опция предоставляется автоматически на основе истории платежей при отправке со склада США методами Qwintry Air / Qwintry Flash / Qwintry Smart. Клиенты, которые своевременно оплачивали инвойсы в прошлом, могут получить доступ к отправке без предоплаты. Мы оставляем за собой право ограничивать или отключать функцию при обнаружении злоупотреблений или просрочек.
Что важно учесть:
Разница между расчетами – не более 10%
Отправка без оплаты возможна только в тех случаях, когда окончательная стоимость отправки отличается от предварительного расчета не более чем на 10%. Если разница больше – посылка будет ждать оплаты, как раньше.
Срок оплаты – 14 дней
Оплатить инвойс нужно в течение 14 календарных дней с момента отправки.
При просрочке оплаты посылка будет утилизирована
Если инвойс не будет оплачен в срок, посылка будет передана на утилизацию.
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать, доступна ли мне оплата после отправки?
Это определяется автоматически при оформлении заказа на основе истории работы с сервисом.
- Как понять, что посылка уже отправлена?
Вы увидите информацию об этом в личном кабинете, также на почту придет письмо с трек-номером. В этом письме будет указано, что посылка отправлена, а инвойс доступен для оплаты.
- Где посмотреть сумму и срок оплаты?
В личном кабинете и в письме с инвойсом. Сумма финальная, срок отсчитывается с момента отправки.
- Что произойдет, если не оплатить инвойс в течение 14 дней?
Мы пришлем письмо с напоминанием об оплате. Если счет не будет оплачен в срок, посылка будет утилизирована и вернуть ее уже не получится.
- Можно ли самостоятельно включить или отключить эту опцию?
Пока такой возможности нет. Решение принимается автоматически на основе вашей платежной истории. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки.
- Можно ли отменить отправку без оплаты после передачи перевозчику?
Нет, после того как посылка передана перевозчику, отменить отправку невозможно.
20 августа 2026