Важная информация: работа Бандерольки в условиях пандемии

С 1 июня 2020 года мы возвращаемся к привычным срокам бесплатного хранения посылок – хранить входящие посылки на складе Бандерольки можно без оплаты в течение 45 дней, затем стоимость хранения составит $0.5 в день за посылку с первого дня платного хранения. Бесплатное хранение исходящих (сформированных) отправок на складе Бандерольки (с момента выставления счета на услуги) составляет семь дней, затем стоимость составит $2 в день.

Все входящие посылки, которые пришли на склад с 28 марта до 1 июня 2020 года, могут бесплатно храниться на нашем складе 90 дней с момента поступления посылки.

В связи с ситуацией, связанной с распространением вируса COVID-19, хотим заверить наших клиентов, что мы внимательно следим за развитием событий и предпринимаем серьезные меры для поддержания привычного уровня сервиса, насколько это возможно в меняющихся условиях.

В своих решениях мы руководствуемся указаниями администрации штата Делавэр, на территории которого находится американский склад Qwintry. Накануне вышло распоряжение властей приостановить работу компаний, не являющихся системообразующими для экономики штата. Данное предписание не касается Qwintry, как логистического оператора (essential businesses), поэтому наш склад продолжает работать без каких-либо изменений.

Склад в Берлине также работает в штатном режиме – никаких ограничений на его работу немецкими властями не наложено, и пока у нас нет информации о таких намерениях.

Тем не менее, мы приняли все необходимые меры для обеспечения безопасного хранения посылок в той ситуации, если нам придется срочно остановить работу в связи с дополнительными указаниями от властей. На данный момент вероятность этого крайне мала, но мы готовы и к такому развитию событий.

Как и весь мир, мы не можем знать точно, как будет развиваться ситуация дальше, но Qwintry продолжит оказывать услуги пока для этого есть технические условия, и пока мы имеем возможность делать это, соблюдая привычные нашим клиентам стандарты качества и надежности. Мы отслеживаем ситуацию и принимаем решения в режиме реального времени, информируя клиентов о задержках, неизбежных в настоящий момент. Обо всех новостях вы можете узнать в социальных сетях Qwintry, Бандерольки.

UPD от 26 марта 2020 года:

C 1 апреля 2020 года Аэрофлот повышает тарифы на коммерческие грузы в 2 раза и сокращает число рейсов Нью-Йорк — Москва до одного в сутки. Наши посылки из США летают именно этими рейсами. На складе в Нью-Йорке скопилось порядка 40 тонн груза, ожидающего вылет. Место на рейсах крайне ограничено, приоритет отдаётся служебным грузам для внутреннего пользования. В данный момент Бандеролька рассматривает альтернативные возможности доставки грузов, используя другие рейсы, аэропорты и маршруты. Сроки доставки в таких условиях значительно увеличиваются. Аэрофлот, увы, не единственный перевозчик, который поднял цены.

Основной приоритет для нас — безопасность грузов при сохранении сроков доставки и её стоимости. Мы планируем удерживать тарифы на нынешнем уровне столько, сколько сможем.

UPD от 27 марта 2020 года:

Для вашего удобства мы увеличиваем срок бесплатного хранения всех входящих посылок на своих складах с 45 до 90 дней. Кроме того, все исходящие отправки, которые обычно бесплатно хранятся на складе 7 дней, теперь могут находиться там до 1 мая 2020 года без каких-либо начислений и риска утилизации.

UPD от 24 апреля 2020 года:

Бандеролька работает в прежнем режиме, при этом во многих магазинах США и Европы сейчас проходят распродажи, поэтому делать покупки и отправлять их домой выгодно. Если же вы планируете отправить товары позже, вы также можете это сделать — во время карантина мы не берем деньги за хранение посылок, поэтому вы можете покупать любые товары сейчас, а отправлять к себе домой тогда, когда вам будет удобно.

UPD от 27 апреля 2020 года:

Обратите внимание, что USPS приостановил отправку посылок в некоторые страны в связи с пандемией. Пожалуйста, уточняйте есть ли возможность отправки в вашу страну этим методом или выбирайте другие способы доставки.

UPD от 29 апреля 2020 года:

Из-за увеличения сроков режима карантина мы продлеваем бесплатный срок хранения посылок. Все исходящие отправки могут находиться у нас на складе до 15 мая 2020 года без каких-либо начислений и риска утилизации.

UPD от 18 мая 2020 года:

В связи с текущей ситуацией в мире мы снизили цены на весь ассортимент в магазине Qwintry.Store, чтобы качественные американские товары стали еще выгоднее и доступнее.

Помимо этого, Бандеролька продлевает сроки бесплатного хранения исходящих посылок – отправки могут находиться у нас на складе до 1 июня 2020 года без каких-либо начислений и риска утилизации.

UPD от 1 июня 2020 года:

С 1 июня 2020 года мы возвращаемся к привычным срокам бесплатного хранения посылок – хранить входящие посылки на складе Бандерольки можно без оплаты в течение 45 дней, затем стоимость хранения составит $0.5 в день за посылку с первого дня платного хранения. Бесплатное хранение исходящих (сформированных) отправок на складе Бандерольки (с момента выставления счета на услуги) составляет семь дней, затем стоимость составит $2 в день.

Все входящие посылки, которые пришли на склад с 28 марта до 1 июня 2020 года, могут бесплатно храниться на нашем складе 90 дней с момента поступления посылки.