Cómo funcionará Qwintry durante la pandemia

Debido a la situación relacionada con la propagación de COVID-19, queremos asegurar a nuestros clientes que seguimos los eventos de cerca y tomamos medidas serias para mantener el nivel de servicio habitual en estas condiciones desafiantes tanto como sea posible.

Nuestras decisiones están guiadas por instrucciones emitidas por la División de Delaware o Salud Pública, donde se encuentra el almacén de Qwintry en los EE. UU. Recientemente, las autoridades locales emitieron una orden para suspender el trabajo de empresas que no son esenciales para la economía del estado. Este pedido no se aplica a Qwintry como operador logístico (negocio principal) y nuestro almacén continúa operando sin ningún cambio.

Sin embargo, tomamos todas las precauciones necesarias para garantizar el almacenamiento seguro de los pedidos, si se nos requiere con urgencia detener el trabajo en relación con instrucciones adicionales de las autoridades. Esta posibilidad actualmente parece muy poco probable, pero estamos preparados para enfrentar este desarrollo de eventos.

Como el resto del mundo, no podemos decir exactamente cómo se desarrollará la situación, pero Qwintry continuará brindando servicios mientras existan condiciones técnicas para esto, y actualmente tenemos la oportunidad de hacerlo, además de mantener el ritmo. Los estándares de calidad y fiabilidad que esperan nuestros clientes. Estamos monitoreando la situación y tomando decisiones en tiempo real, informando a nuestros clientes sobre retrasos inevitables en este momento. Puede encontrar más información en las páginas de Qwintry en las redes sociales.

Actualización

29 de julio de 2020

La mayoría de los empleados de almacén en los Estados Unidos regresaron de la cuarentena y reanudaron el trabajo, también contratamos empleados adicionales para reducir el tiempo que lleva empaquetar los envíos. A corto plazo, esperamos volver a los términos habituales de embalaje y cumplir con pedidos especiales.

22 de julio de 2020

El almacén redujo las horas de trabajo de todos los empleados, aquellos sospechosos de infección, se someten a pruebas periódicas y, si es necesario, son puestos en cuarentena. En ese sentido, algunos de los colegas terminan agotados. Esto afecta la velocidad del trabajo, por lo que puede haber retrasos en los pedidos de embalaje, la ejecución de pedidos especiales y otros pasos. Además, los tiempos de entrega se han extendido ante una pandemia.

1 de junio de 2020

A partir del 1 de junio de 2020, volveremos a los plazos habituales para el almacenamiento gratuito de pedidos: puede almacenar los pedidos recibidos en el almacén de Qwintry sin pago durante 45 días; el costo de almacenamiento será de $ 0.5 por día para un pedido desde el primer día de almacenamiento pagado. El almacenamiento gratuito de los envíos salientes (formados) en el almacén de paquetería (desde el momento de la facturación de los servicios) es de siete días, por lo que el costo será de US $ 2 por día.

Todos los pedidos recibidos que llegaron al almacén del 28 de marzo al 1 de junio de 2020 se pueden almacenar de forma gratuita en nuestro almacén 90 días desde el momento en que llegó el pedido.

29 de abril de 2020

Debido al aumento en términos del régimen de cuarentena, ampliamos el período de almacenamiento de pedidos gratis. Todos los envíos enviados pueden estar en nuestro almacén hasta el 15 de mayo de 2020, sin cargos ni riesgos de eliminación.

27 de abril de 2020

Tenga en cuenta que USPS ha dejado de enviar pedidos a algunos países debido a la pandemia. Compruebe si es posible realizar envíos a su país utilizando este método o elija otros métodos de entrega.

27 de marzo de 2020

Para su conveniencia, hemos extendido el período de almacenamiento gratuito para todos los pedidos recibidos en nuestros almacenes de 45 a 90 días. Además, todos los envíos enviados, que generalmente se almacenan de forma gratuita en el almacén durante 7 días, ahora pueden estar allí hasta el 1 de mayo de 2020, sin cargos ni riesgos de eliminación.